Договор услуг существенные условия договора



Договор услуг существенные условия договора

Существенные условия, договор оказания услуг — ГК РФ

Договор на возмездное оказание услуг представляет собой на первый взгляд одно из наиболее простых соглашений, имеющих постоянное применение в Гражданском кодексе РФ. Но на самом деле это лишь кажущаяся простота.

При проведении различных услуг в правоотношениях между сторонами зачастую появляются свои вопросы специфического характера, которые требуют конкретных пояснений. Наряду с этим, общее представление о соглашении обязано быть непротиворечивым и целостным инструментом. Рассмотрим существенные условия договора оказания услуг.Говоря о специфике действующих требований, следует начать рассмотрение данного договора с его существенных условий и нюансов, которые тесно с ними связаны.

Стоит напомнить, что наиболее существенными условиями соглашения являются те из них, которые обязательны для договоров данного типа, то есть получается, что это своего рода некий правовой минимум, который необходим для придания документу юридической силы. Без этого договор может считаться незаключенным.

Итак, в чем же состоят существенные условия договора возмездного оказания услуг?

Закон предусматривает лишь корректное определение целенаправленности договора, которое реализуют посредством установления в документе условий, определяющих конкретный тип предоставляемой услуги. Это служит общим правилом, которое, тем не менее, может быть несколько откорректировано нормативными и отраслевыми актами. Главное существенное условие договора возмездного оказания услуг – срок.

Об этом далее.Собственно, исходя из законодательных требований и судебной практики, для качественного согласования условий о предмете соглашения в тексте необходимо прописывать, о каких именно действиях, необходимых для совершения, идет речь.Ниже приведем существенные условия договора оказания услуг по ГК РФ.В этих целях обеим сторонам в тексте документа следует установить и определить:

  1. список видов услуг;
  2. общий объем оказываемого сервиса;
  3. в случае необходимости место;
  4. объекты, для которых происходит оказание услуг, также фиксируются в том случае, если таковое требуется.

В соответствии с ГК, существенные условия договора возмездного оказания услуг должны строго соблюдаться.Таким образом, первое, на что следует обратить свое внимание, это на установление предмета соглашения возмездного оказания услуг, а также на последовательность действий исполнителя либо, как минимум, важно внести тип деятельности, которую он должен будет осуществить.

Наряду с этим, в судебной практике возникают такие случаи, когда для определения цели договора достаточно бывает указать только вид деятельности. Однако при подобных обстоятельствах, а именно наличии двух различных правовых позиций судов, лучше всего исходить из самого отрицательного варианта и по возможности вписывать в соглашение конкретные действия исполнителя и их последовательность.Существенные условия договора оказания услуг интересуют многих.Содержание любого документа выражает собой совокупность обоюдно согласованных обеими сторонами необходимых нюансов. Помимо условий, в текст соглашений включают преамбулу, реквизиты, адрес и подписи участников.

По своей степени важности все условия могут быть:

  1. существенными;
  2. случайными.
  3. обычными;

Предметом договора существенной группы обычно выступают нематериальные услуги, оказываемые исполнителем по соглашению. Условия документа об оказании услуг в отношении предмета несут в себе ясность и четкость и в обязательном порядке согласуются сторонами непосредственно в тексте договора. Срок оказания услуг — существенное условие договора.Временные рамки, выделенные на исполнение данного договора, определяются по обоюдному соглашению сторон.

Несмотря на то, что закон не содержит в себе особенных правил о сроках документа возмездного оказания сервиса, его определение обладает существенным значением для возможностей заказчика потребовать осуществление услуги.

При отсутствии существенных условий договора возмездного оказания услуг он будет считаться незаключенным.В договорах дополнительной группы цену не формируют, опираясь на законодательные акты. В наличии существует ряд документов, имеющих вид тарифов, прейскурантов и так далее, которые в основном исходят напрямую от исполнителя. Как правило, в стоимость сервиса включается НДС.

Но на основании договора оказания сервиса физлицом стоимость возмездного произведения будет рассчитываться уже без учета соответствующего налога. В зависимости от типа налогообложения участников, в соглашение заносится размер налога на добавленную стоимость либо существующие основания на освобождение от НДС. Согласно документу, организация или заказчик переводят и оплачивают в бюджет размер НДФЛ, который был удержан из вознаграждения для физлица, и страховые выплаты в Пенсионный фонд РФ и службы обязательного медицинского страхования.

Следует отметить, что необходимые взносы в адрес Фонда социального страхования (ФСС) на объем выплаченного вознаграждения не будут начисляться. В чем еще состоят существенные условия договора оказания услуг?Услуги, продиктованные договором, исполнитель обязан оказывать лично, если ничто иное не отражено в условиях документа.
В чем еще состоят существенные условия договора оказания услуг?Услуги, продиктованные договором, исполнитель обязан оказывать лично, если ничто иное не отражено в условиях документа. Качество предоставленного исполнителем сервиса должно соответствовать требованиям документа.

Заказчик обязуется в установленные сроки и в строгом порядке, предусмотренном условиями договора, в паре с участием исполнителя принять оказанные действия. Отсутствие в соглашении возмездного предоставления сервиса всех вышеперечисленных дополнительных требований не влечет признания документа недействительным инструментом, а является лишь некоторым инструментом, который может обеспечить дополнительный успех в проведении сделки.Это не все о существенных условиях договора оказания услуг по ГК РФ.Случайная группа условий представляет собой те из них, которые входят в состав соглашения исключительно по обоюдному усмотрению участников.

Эти случайные требования либо дополняют обычные нюансы, либо изменяют их общие недочеты, которые зафиксированы в законе. В том случае если случайное требование отсутствует в тексте договора, это ни в коем случае не влияет на действительность и актуальность документа. Таким образом, бумага, составленная на возмездное оказание услуг, может включать в себя любые случайные моменты по усмотрению участников сделки.

Существенные условия договора оказания образовательных услуг будут рассмотрены в статье.

ГК РФ предусматривает такие виды услуг, как медицинские, аудиторские, консультационные, образовательные, туристическое обслуживание, информационные инструменты и так далее. При составлении соглашения об оказании возмездных услуг в роли типа деятельности принято указывать наименование соответствующих сервисов, а также область деятельности, входящую в этот перечень.

Весь смысл заключается в том, что наименования тех или иных действий в пределах конкретной деятельности можно определять посредством применения нормативных и правовых актов, которые регулируют необходимую услугу. К примеру, исполнитель обязан, согласно заданию своего заказчика, осуществить аудиторскую проверку в сфере бухгалтерской отчетности за 2013 год, а его оппонент должен произвести оплату этих услуг в конкретные сроки и в порядке, который предусмотрен соответствующим соглашением. Содержание всей отчетности стороны должны согласовывать в задании заказчика.Как бы там ни было, описание услуг должно быть максимально подробным и полным по мере возможности.

Этого также требуют существенные условия договора оказания медицинских услуг.

В дальнейшем это может позволить избежать различных проблем с контрагентом по вопросам исполнения соглашения. При указании типа деятельности желательно фиксировать в договоре те или иные конкретные действия, которые в обязательном порядке должен будет произвести исполнитель в рамках своих обязанностей. К примеру, оказание услуг в сфере консультаций может включать в себя составление по данному поводу заключения в письменном виде, изучение заданной заказчиком ситуации, а также ответы на любые возникающие вопросы оппонента в обговоренной сторонами области и так далее.Базовый смысл внесения в соглашение по возмездному оказанию услуг условий на предмет объема состоит в том, что это довольно легко позволяет обеим сторонам документа применять данный показатель для расчетов, направленных на вознаграждение исполнителя.Существенным условием договора возмездного оказания услуг является место.В наличии имеется некое правовое положение, согласно которому в ряде конкретных случаев будет недостаточно лишь перечислить действия исполнителя, бывает, что появляется необходимость также указывать, где эти меры будут предприняты, то есть важно дополнительно определиться с местом предоставления услуг.

Хотя в своем непосредственном смысле место их оказания не считается обязательным и существенным условием соглашения, поэтому отсутствие такового не повлечет признания документа недействительным. Наряду с этим в целях грамотного осуществления обеими сторонами своих обязательств этот нюанс лучше не игнорировать.

Существенные условия договора оказания юридических услуг сюда можно отнести.

Если понадобится определиться с местом предоставления услуг, то можно, к примеру, воспользоваться точкой нахождения исполнителя, разумеется, если иное не установлено законодательством либо прочими правовыми актами, а также не противоречит обычаям делового оборота.В некоторых случаях услуги могут выступать в виде совершения действий либо осуществления деятельности в адрес какого-то специфического объекта, к примеру, охраны некоторого помещения.

В такой ситуации для полного согласования условий о предмете соглашения будет логично включить в документ информацию об объекте, которая станет дополнять предоставленное описание оказываемого сервиса. К примеру, исполнитель должен предоставлять услуги по чистке и уборке офисов заказчика, которые расположены по какому-то адресу.

К примеру, исполнитель должен предоставлять услуги по чистке и уборке офисов заказчика, которые расположены по какому-то адресу. В данном случае следует указать место расположения помещений, вписать также номера комнат и отразить общую площадь в квадратных метрах, а заказчик непременно обязан будет произвести оплату этих услуг в сроки и порядке, которые диктует установленный и принятый к исполнению документ. Мы рассмотрели, что является существенными условиями договора оказания услуг.Отдельно стоит упомянуть о том, что не выступает существенными условиями соглашения.

Это связано с тем, что зачастую так называемый сервис или услуги, в роли правовой категории, путают с проводимыми работами. Важно знать, что в юридической сфере данные понятия не являются тождественными, несмотря на то, что в бытовом плане их часто считают синонимами.В процессе проведения работ базовый акцент делается сторонами на результате и итогах деятельности, в то время как при оказании сервиса наиболее важным представляется сам процесс, а его непосредственный результат может вообще потерять значение для сторон соглашения.

При оказании услуг итоговый показатель работ носит общественный характер, который должен быть обязательно чем-то выражен. А в рамках оказания услуг итоговый результат в основном отсутствует.Но следует учитывать, что это автоматически не может означать, что сам результат не встречается в договорных соглашениях при оказании услуг в принципе.

Это не запрещено законодательством, но для обеих сторон в документах по возмездному предоставлению сервиса приоритетным считается конкретная деятельность исполнителей. Несмотря на это, стороны, разумеется, на свое усмотрение, безусловно, имеют право включить в документ условия о результате. Российская судебная практика на сегодняшний день исходит из того, что по своей сути правовые обязанности исполнителя включают не только проведение определенной деятельности, что является требованием закона императивного характера.

Они также сочетают в себе возможность предоставления заказчику результатов действий оппонента, например, разъяснения по юридическим вопросам и письменные консультации, а также проекты соглашений, заявления, жалобы и так далее.Главный практический подтекст разграничения данных понятий — работ и услуг — заключается в том, что им присущи различные существенные условия. Для соглашения возмездного предоставления сервиса — это предмет договора, который выражается в основном посредством указания в документе объема и типа услуг, то есть определения непосредственных действий исполнителя.

Для разного вида договоров немаловажными условиями выступают цена, объем труда и сроки на его выполнение.

В случае оказания возмездных услуг, связанных с образованием, стороны должны опираться на «Закон об образовании в РФ». К существенным условиям такого договора можно отнести:

  1. основные характеристики образования (направления подготовки);
  2. продолжительность обучения.
  3. стоимость – не должна изменяться после подписания договора;
  4. предмет – платные образовательные услуги (образовательная деятельность за счет средств физических лиц);
  5. форма обучения;

Договор прекращает действовать при завершении обучения и при досрочном расторжении.Существенные условия договора о возмездном оказании медицинских услуг:

  1. Условия получения медицинских услуг – соответствие стандартам, основные потребительские свойства услуг, методы диагностики и лечения, виды и свойства материалов, анастезии, гарантия качества услуг.
  2. Качество услуг — медицинские услуги должны быть разрешены на территории РФ, утверждены стандартами.
  3. Предмет — оказание медицинской услуги. Под такой услугой понимают мероприятия, направленные на лечение, диагностику, профилактику заболеваний.
  4. Ответственность сторон.
  1. Срок выполнения работ (оказания услуг).
  2. Порядок расчетов – пациенту необходимо оплачивать предоставленные ему услуги.
  3. Права и обязанности сторон.

Существенные условия данного вида договора — конкретный объем, вид юридических услуг.Юридическими услугами могут быть: проведение письменных и устных консультаций по правовым вопросам, оформление документов, представительство в суде, подготовка к судебному заседанию, представительство в уголовных процессах, проведение разъяснения различных ситуаций с позиции защиты интересов клиентов, экспертиза документов, осуществление правовых исследований.У юриста должна быть определенная свобода действий, в этом состоит отличие от других договоров.

На качество услуг влияет профессионализм и объем знаний исполнителя.Иногда возникают спорные ситуации между исполнителем и заказчиком, когда, например, в договоре оказания юридических услуг включается условие о гарантии, например, выигрыш дела в суде.

Это неправомерно, потому что юрист не может гарантировать результат в полной мере.Юридические услуги многообразны, и часто их точная стоимость не определена. Тогда цену услуг прописывают в договоре приблизительно, она должна уточняться в дальнейшем.

Но также при соглашении сторон в договор может быть внесен размер вознаграждения юриста.Мы рассмотрели существенные условия договора оказания услуг.

  1. 22.09.2017
  2. 0

Поделиться:

Каковы существенные условия договора оказания услуг?

19 июля 2018

  1. /
  2. /
  3. /

Существенные условия договора оказания услуг (далее — ДОУ) должны быть согласованы сторонами до начала его действия.

Это необходимо для того, чтобы договор считался заключенным и, соответственно, порождал бы планируемые правовые последствия. При видимой простоте данный вопрос является дискуссионным и по-разному рассматривается как в юридической доктрине, так и в практике судов. Существенные условия составляют ядро любого договора.

Без них он теряет свою правовую суть и не может считаться заключенным.

Следовательно, субъекты правоотношений всегда заинтересованы в предельно четком определении их перечня. Все значимые условия можно разделить на 2 группы:

  1. установленные в качестве таковых соглашением сторон.
  2. предусмотренные законом;

В частности, для договора оказания услуг существенные условия определяются:

  1. соглашением сторон в зависимости от непосредственных целей контрагентов в имеющихся правоотношениях.

  2. статьями гл. 39 ГК РФ;
  3. нормами отраслевого законодательства в зависимости от сферы, в которой заключается договор (см.

    примеры ниже);

Вопрос, каковы существенные условия договора возмездного оказания услуг, не имеет четкого ответа по причине различных трактовок законодательных положений, а также сложившейся неоднозначной судебной практики.

Дополнительную сложность создает и отсылочная норма ст. 783 ГК РФ, которая устанавливает, что к рассматриваемому договору также могут применяться правила, регулирующие отношения подряда и бытового подряда, если это не противоречит сути ДОУ. О том, как заключить договор оказания услуг – в статье .

Во всех случаях обязательным условием договора возмездного оказания услуг является его предмет. В юридической доктрине считается, что предмет оказания услуг составляют исключительно определенные действия исполнителя либо некоторая деятельность, то есть фактически сам процесс.

Этим услуга отличается от работы, которая всегда предполагает также наличие результата в виде созданной по итогам деятельности исполнителя вещи. Однако существует и иная точка зрения: оказание услуги также может иметь в качестве итога определенный результат, интересующий заказчика. Так, результатом оказания правовых услуг может быть составленное исковое заявление, письменная консультация, проект договора и т.

д. В связи с этим представляет интерес постановление Конституционного суда РФ от 23.01.2007 № 1-П, предметом рассмотрения которого стало соответствие Конституции РФ положения ст.

779 ГК РФ. КС РФ сделал вывод о незаконности включения в число существенных условий договора об оказания юридических услуг условия об оплате, размер которой определяется процентом от суммы выигранного иска, то есть ставится в зависимость от достигнутого результата. В любом случае в ДОУ должен содержаться максимально конкретный перечень действий исполнителя для того, чтобы из договора явно следовали содержание и объем подлежащих оказанию услуг (п.

3 итоговой справки об обобщении судебной практики по спорам, связанным с договором возмездного оказания услуг, утв. постановлением Президиума ФАС Западно-Сибирского округа от 02.11.2011 № 19). Глава 39 к существенным условиям договора оказания услуг не относит цену. В связи с этим в судебной практике отсутствует общая точка зрения на этот счет.
В связи с этим в судебной практике отсутствует общая точка зрения на этот счет. В ряде судебных решений мы видим условие о цене в перечне существенных (см., например, постановления АС Московского округа от 30.09.2015 № А40-206040/2014, от 13.10.2015 № А40-206143/2014, от 01.12.2016 № А40-185818/2014).

В то же время в практике можно встретить и противоположную трактовку положений ГК РФ, согласно которой при отсутствии цены в ДОУ стоимость, подлежащая оплате, исчисляется по аналогии с иными сравнимыми услугами при подобных обстоятельствах, например в соответствии с установленными тарифами, прейскурантами и т. д., согласно п. 3 ст. 424 ГК РФ (см.

например, постановление АС Западно-Сибирского округа от 04.06.2015 № А67-5688/2014). Несмотря на неоднозначность данного вопроса, во избежание спорных ситуаций юристам можно рекомендовать включать цену в договор об оказании услуг как обязательное условие.

Так как условие о сроке не упоминается в гл. 39 ГК РФ, правоприменители часто делают вывод о распространении на ДОУ действия п. 1 ст. 708 ГК РФ, который устанавливает, что в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы.

ВАЖНО! Следует иметь в виду, что далеко не всегда представляется возможным предусмотреть этот срок из-за особенностей некоторых видов деятельности.

Например, такая услуга, как представительство в суде, не всегда может быть предсказуема с точки зрения продолжительности. В п. 8 информационного письма от 25.02.2014 № 165 Президиум ВАС РФ высказывает позицию, согласно которой срок не является условием, необходимым для признания договора на услуги заключенным.

Если стороны по каким-либо причинам не указали его в договоре, подлежат применению правила ст.

314 ГК РФ. Однако мнение об обязательности положения о сроке для признания соглашения заключенным также встречается (постановление ФАС Уральского округа от 20.04.2012 по делу № А07-16915/11), поэтому при составлении ДОУ следует уделить достаточное внимание его согласованию.

Место по общему правилу не относится к числу основных условий договора оказания услуг, что единодушно признается и судами.

Стороны договора вправе возвести это условие в ранг обязательных, когда место оказания услуг имеет значение. К некоторым разновидностям ДОУ применяются нормы отраслевого законодательства, которыми могут устанавливаться дополнительные требования к содержанию договора, включая условия, обязательные для согласования сторонами. Так, для договора об оказании туристских услуг законодатель устанавливает довольно обширный перечень условий, подлежащих согласованию контрагентами в качестве существенных, что обусловлено повышенными рисками сторон в данной сфере (ст.

10 закона «Об основах туристской деятельности в РФ» от 24.11.1996 № 132-ФЗ):

  1. условия изменения и расторжения договора;
  2. полные данные туроператора;
  3. условие о выдаче туристу билета для перемещения к месту назначения и обратно, а также документа о бронировании места в гостинице.
  4. порядок предъявления туристом претензий к туроператору при нарушениях договора, а также требований о выплате страхового возмещения, причиненного ущерба;
  5. цена туристского продукта в рублях и его полное описание;
  6. размер финансового обеспечения ответственности туроператора, реквизиты договора страхования ответственности туроператора;
  7. сведения о туристе;
  8. права, обязанности и ответственность сторон;

Дополнительные обязательные условия также устанавливаются для ДОУ в сфере связи (закон «О связи» от 07.07.2003 № 126-ФЗ), аудиторских услуг (правило 12 Федеральных правил (стандартов) аудиторской деятельности, утв.

постановлением Правительства РФ от 23.09.2002 № 696) и др.

*** Таким образом, к числу бесспорно существенных условий ДОУ можно отнести только предмет.

Такие условия, как цена, срок, место, по-разному расцениваются как в теории, так и в юридической практике. Заключая ДОУ, необходимо учитывать и нормы отраслевого законодательства, которым могут быть установлены дополнительные требования к обязательным условиям той или иной разновидности данного соглашения. Образец договора на услуги и рекомендации по его составлению можно найти в статье Более полную информацию по теме вы можете найти в .

Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня. Автор:

Существенные условия договора оказания услуг


Понятие и сфера применения договора возмездного оказания услуг Договор оказания услуг является одним из наиболее распространенных соглашений. В современном мире никак нельзя обойтись без заказа услуг, которые имеют самый разнообразный характер.

Заказывая доставку пиццы, нанимая репетитора для ребенка или посещая курсы иностранных языков, мы заключаем данный вид договора ежедневно.

В некоторых случаях, в особенности, когда обеими сторонами договора являются предприниматели или юридические лица, либо в строго обратной ситуации заключения договора между двумя физическими лицами, необходимо составить образец письменного договора возмездного оказания услуг. Договор возмездного оказания услуг представляет собой соглашение, в соответствии с условиями которого, одна из сторон оказывает услуги, а другая обязуется их оплатить. Как можно заметить, такой договор всегда является возмездным.

Кроме того, данный договор заключается и действует с момента согласования сторонами всех существенных условий – то есть является консенсуальным соглашением. По общему правилу, подобные условия считаются согласованными в момент подписания договора, в котором присутствуют данные условия. Нет особого смысла перечислять все виды услуг, которые могут быть оформлены данным соглашением (поскольку существует великое множество разных видов услуг), но стоит лишь сказать, что договор оказания услуг имеет похожее на себя, но несколько отличающееся по правовому регулированию соглашение.

А именно – договор подряда, в соответствии с которым выполняются работы. Если вам необходимо составить договор оказания услуг, то удобный шаблон договора размещен по этой ссылке: . А по этой ссылке вы можете перейти к .

Критерия различия работ и услуг не представлено в гражданском законодательстве – подобный критерий можно найти лишь в юридической доктрине и налоговом законодательстве.

Услуги представляют собой деятельность, не имеющую материального результата, а работы, в свою очередь, всегда имеют выраженный в материальном мире результат. Собственно, работы и выполняются для создания или изменения какого-либо объекта в физическом мире, который можно осязать и видеть. Например, для строительства дома или ремонта автомобиля – в любом случае можно увидеть готовый дом или замененные запчасти.
Например, для строительства дома или ремонта автомобиля – в любом случае можно увидеть готовый дом или замененные запчасти. Услуги не существуют в отрыве от исполнителя и потребляются заказчиком в процессе их оказания – заказчик получает положительные эмоции, информацию или иные нематериальные блага.

Тем не менее, данные критерии различия могут быть, на первый взгляд, весьма условными – к примеру, в результате оказания консультационных услуг может быть составлено заключение, оформленное в виде документа. Но, с другой стороны, такой документ вряд ли имеет ценность как предмет (бумажный лист) – важна лишь информация, заложенная в нем, которая, очевидно, является нематериальной ценностью.

Но регулирование договора возмездного оказания услуг и договора подряда не сильно отличается. Стоит сказать о том, что общие положения о договоре подряда применяются к договору оказания услуг, если это не противоречит сущности оказываемых услуг.

Важно помнить, что в договоре подряда должны быть обязательно установлены сроки выполнения работ – в договоре оказания услуг закон предоставляет сторонам возможность не устанавливать данное условие в своем соглашении. Вряд ли, конечно, стороны пропустят такое важно условие и не предусмотрят сроки, в которые должны быть оказаны услуги.

Вряд ли, конечно, стороны пропустят такое важно условие и не предусмотрят сроки, в которые должны быть оказаны услуги.

Другим важным отличием является то, что поскольку договор подряда имеет материальный результат, для выполнения работ необходимы материалы. Для оказания услуг не требуются материалы – эту особенность можно использовать как практический критерий отделения услуг от работ.

Но тут стоит отметить одну особенность – некоторые отношения, которые в некоторой степени похожи на работы, традиционно именуются (в том числе, в законодательстве) услугами.

Для оказания услуг общественного питания требуется материал – продукты, тем не менее, данные отношения именуются услугами. Да и было бы странно оформлять заказ блюда в ресторане как договор бытового подряда (не простого подряда в силу того, что одной из его сторон является потребитель), положения закона о котором предполагают обязательное описание в договоре перечня и стоимости материалов.

Не будем же мы идти на кухню и договариваться с поваром о том, с использованием какого масла, овощей и мяса он приготовит блюдо? Третье, в некоторых случаях немаловажное, отличие двух данных договоров заключается в том, что от договора оказания услуг заказчик может отказаться в любой момент, если только он возместит исполнителю фактически понесенные расходы. Договор подряда предполагает возмещение при отказе не только расходов, но и убытков в пределах между расходами и указанной в договоре ценой работ.

Данное отличие не демонстрирует сущностного отличия услуг от работ, но может дать понять, почему важно точно квалифицировать договор – ведь исполнитель на момент отказа заказчика может не понести расходов, но потратить множество своего времени, которое в большинстве случаев наиболее ценно.

Заключить договор оказания услуг может любое лицо: гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо. Но в некоторых ситуациях к договорам оказания услуг могут применяться специальные положения закона исходя из того, кто является его сторонами.

Если заказчиком по договору оказания услуг является физическое лицо, которое заказывает их для своих личных нужд, то к договору оказания услуг применяются положения о защите прав потребителей – в том числе, некоторые положения ГК РФ о бытовом подряде и Закон РФ «О защите прав потребителей». Это означает, что к такому соглашению применяются некоторые обязательные правила закона, устанавливающие права потребителей, которые не могут быть ограничены договором между сторонами.

К договорам на оказание некоторых видов услуг могут также устанавливаться дополнительные требования, предусмотренные другими специальными законами. Так договор оказания туристских услуг, заключаемый с туроператором, требует большего числа существенных (обязательных) условий. Для оказания некоторых видов услуг могут требоваться лицензии, аккредитации и иные разрешения.

Так, например, оказание аудиторских или брокерских услуг возможно только специальными субъектами, получившими необходимые статусы, лицензии и разрешения.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Сторона в ходе переписки перед заключением договора может заявить, что для нее особенно важно какое-то условие – в таком случае оно будет считаться обязательным.

К тому же, на практике, в большинстве возмездных договоров цена является крайне важным аспектом для обеих сторон.

Для договора оказания услуг единственным существенным условием, установленным законом, является условие о предмете договора. Если даже стороны не установят в соглашении все иные условия, то такой договор будет считаться заключенным.

Но такой договор будет являться спорным, поскольку если стороны четко определят свои права и обязанности в договоре, то существует риск того, что они не пришли к единому мнению в отношении них. Подобный практически пустой договор хотя и будет давать некоторую правовую защиту, но даже если стороны обратятся в суд, то не прописанные в договоре условия суд будет устанавливать с учетом оценочных понятий – разумной цены и разумных сроков. Например, ст.424 ГК РФ прямо устанавливает положение о том, что если стороны установили стоимость услуг в договоре, то их стоимость равняется той, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные услуги.

Поэтому не стоит заставлять суд писать за Вас договор, а вместо этого включить в договор все самые важные положения. Для описания предмета договора оказания услуг требуется установить в договоре перечень услуг, которые должен оказывать исполнитель.

Сделать это можно как в тексте самого договора, так и в приложении к такому договору.

Приложение к договору, в свою очередь, будет считаться частью договора, если стороны сделали на него ссылку в тексте соглашения. В данном перечне должно быть указано наименование услуги и ее ключевые характеристики, а также объем услуг, которые должны быть оказаны.

К примеру, для описания предмета договора с репетитором может подойти следующая формулировка:

«Исполнитель обязуется оказать услуги по подготовке лица N к ЕГЭ (услуги по обучению) в количестве десяти занятий по два академических часа»

.

Если перечня услуг не будет в договоре и приложениях к нему, то такой договор может быть признан судом незаключенным по требованию любой из сторон. Тем не менее, стороны лишаются требовать в судебном порядке признания договора незаключенным в случае, если они начали исполнять свои обязательства и приняли исполнение от другой стороны (п.3 ст.432 ГК РФ).

В качестве примера можно продемонстрировать ситуацию, когда заказчик оплатил часть стоимости услуг, а услуги частично или полно были оказаны (и он их принял). Суд откажет такому заказчику в признании договора незаключенным по причине его недобросовестности.

Подобное применение положений закона можно отметить в судебной практике Верховного Суда РФ (Определение от 27.08.2019 № 24-КГ19-3). Стоит также заметить, что предмет договора оказания услуг не может включать достижение какого-либо результата, отдельно существующего в качестве вещи или преобразования вещи. Ранее упомянутый пример про подготовку документов не относится к подобному случаю, так как ценность документа как вещи крайне низкая, но высокая в качестве информации, либо же имеет какое-либо практическое нематериальное значение – например, документ необходим для защиты прав заказчика (иск, обращение или запрос в гос.

орган и т.п.). Гражданский Кодекс РФ по общему правилу не устанавливает цену как существенное условие договора.

Но условие о стоимости услуг, как правило, включается в любой договор оказания услуг – и если его не установить в договоре, то стороны рискуют прийти к спору.

Цена услуг может быть установлена как в виде единой стоимости всех услуг, так и в виде сметы с указанием стоимости отдельных услуг и расходов на их оказание. Тем не менее, специальные законы могут рассматривать цену оказания услуг в качестве существенного условия договора. В частности, для туристических (туристских) услуг ФЗ

«Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»

указывает цену как существенное условие.

Подобное правило также присутствует в Жилищном Кодексе РФ в отношении договора на оказание услуг по управлению многоквартирным домом (договоре с управляющей компанией) – в данном договоре обязательно должна присутствовать цена или порядок ее определения, иначе он не будет считаться заключенным. Обычно вместе с условием о цене предусматриваются положения о порядке оплаты.

Зачастую услуги оплачиваются после полного их оказания, но можно предусмотреть оплату по факту за каждую отдельно оказанную услугу, либо предусмотреть полную или частичную предоплату.

Оплата по договору может производиться и через значительное время после исполнения исполнителем своих обязанностей. Например, допустимо установить оплату в рассрочку, но при таком условии стоит составить к договору отдельное приложение с графиком платежей.

В отличие от договора подряда, для договора оказания услуг не предусмотрено обязательное указания сроков оказания услуг – такие сроки не являются существенным условием.

Тем не менее, их все стоит указать в договоре – дабы услуги не оказывались слишком долго или наоборот слишком малое количество времени.

В зависимости от существа услуг сроки могут определяться в часах, днях, неделях, месяцах, годах. В договоре может быть предусмотрен общий период, в течение которого должны быть оказаны услуги, сроки непосредственного оказания отдельной услуги, а также периодичность оказания услуг (например, в течение общего периода оказания услуг).

Можно подробно регламентировать порядок исполнения обязанностей исполнителя, составив приложение к договору с промежуточными сроками оказания услуг, которое часто именуется графиком оказания услуг. Если стороны не установят иное в своем соглашении, то исполнитель будет нести ответственность за пропуск любого из сроков: начальных, конечных, промежуточных. В настоящее время широкое распространение имеют абонентские договоры оказания услуг.

Они предусматривают, что услуги оказываются по требованию заказчика в любое или определенное время в течение определенного периода. Это не отдельный вид договора оказания услуг, а скорее определенная модель комбинирования его условий, которая предусмотрена ст.429.4 ГК РФ. Классическим примером такого договора является договор, заключаемый с фитнес центром (т.н.

абонемент). По такому договору заказчик должен произвести оплату даже в том случае, если он не требовал в течение срока договора оказать услуги (например, ни разу не сходил в тренажерный зал). При заключении абонентского договора оказания услуг важно прямо предусмотреть в обязанностях сторон право заказчика требовать оказания услуг в течение срока, а также положения о том, что он обязуется оплатить полную стоимость услуг вне зависимости от того, требовал он по факту услуги или нет. В подобном соглашении стоит также указать, что договор является абонентским, иначе существует риск того, что он не будет признан таковым.

На это указывает абз.3 п.33 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 N 49

«О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора»

: «По смыслу статьи 431 ГК РФ в случае неясности того, является ли договор абонентским, положения статьи 429.4 ГК РФ не подлежат применению». Для некоторых видов договоров оказания услуг могут иметься и иные существенные условия.

Например, для вышеупомянутого договора существуют целых 13 существенных условий, половина из которых укладывается в перечисленные выше предмет, сроки и цену, а вторая половина представляется несколько абсурдной.

Например, в таком договоре обязательно должны быть указаны права и обязанности сторон и основания расторжения договора – казалось бы, в чем подвох?

Проблема заключается в том, что хотя в любом качественно составленном договоре должны присутствовать условия о правах и обязанностях сторон, но в случае их отсутствия договор оказания туристических услуг будет считаться незаключенным.

Соответственно, такой договор не будет действовать – например, туроператор забыл включить какие-то условия в договор, а прямо перед поездкой решил фактически отказаться от договора, заявив требование о признании договора незаключенным.

То же самое может сделать клиент, если туроператор ошибется.

В отличие от случая одностороннего отказа от договора или его расторжения, при признании договора незаключенным стороны могут требовать возврата полученного по договору, но истребовать большего (убытков заказчика и фактически понесенных исполнителем расходов) не получится. В большинстве других договоров (как оказания услуг, так и иных) закон осуществляет восполнительную функцию – если стороны не указали что-то в договоре, то применяются положения закона, регулирующие какие-либо отношения.

Это не касается существенных условий, но в большинстве случаев их перечень довольно небольшой – в их качестве отмечаются наиболее важные условия, без которых тяжело представить заключение подобного соглашения. А широкий перечень существенных условий устанавливается, как правило, не кодексами, а законами, регулирующими отдельную сферу деятельности, перечень которых постоянно растет. К сожалению, поскольку их качество часто оставляет желать лучшего, а вместо решения проблем они создают проблемы.

Поэтому при поиске существенных условий для договора оказания услуг, регулируемых специальным законодательством, следует на всякий случай заглянуть в специальный закон, в котором, как правило, прямо указано, что соответствующий договор должен иметь те или иные существенные условия.