Если оплачивали товар картой как вернуть деньги



Если оплачивали товар картой как вернуть деньги

Возврат товара, оплаченного банковской картой


» » 5/5 (2) Имеющий силу в стране Закон о защите прав потребителей, а конкретно статья 25 гласит, что у покупателя есть возможность обменять товар, если он его не устраивает по каким-либо характеристикам, включая расцветку, форму и т. д. Там же говорится, что с этой целью данному лицу требуется прийти в торговую точку в течение двух недель после заключения сделки.Случай, когда за товар было заплачено с использованием банковской карты, иной, нежели тот, когда его стоимость была погашена наличными.Возвращение средств за изделия, если они были переведены с использованием карты, производится, если покупатель предъявит кассовый чек, а также непосредственно карточку. Если возврат происходит в тот же день, когда была произведена покупка, то в терминале всего лишь выполняется отмена операции по его оплате.

Тогда средства просто вновь приходят на карточку клиента.Если же такой возврат случился в течение четырнадцати дней, когда он допускается, но не в день самой покупки, то данное действие произойдет в соответствии с соглашением, которое существует между торговой организацией и банком.Основная часть торговых точек считает, что покупателю необходимо предъявить оригинальную карточку.

В то же время часть магазинов довольствуется чеком, который устанавливает сам факт покупки.ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: .Чтобы деньги были перечислены обратно покупателю, ему нужно выполнить определенную последовательность действий. Первый этап – оформление претензии. Прежде всего, составителю требуется указать свою личную информацию и то, каким образом с ним можно связаться, кроме того, ему необходимо написать название торговой точки и ее месторасположение.Вслед за этим требуется упомянуть, чем заявитель остался недоволен.

В завершение ему требуется поместить просьбу о начислении ему обратно денег, которые были уплачены магазину. В подобной ситуации требуется указать, что составитель ждет прихода средств на карту и упомянуть ее номер.В завершение нужно упомянуть о приложенном к заявлению товарном чеке, а ниже расписаться и указать день, когда был оформлен документ.Запомните!

Если хозяин магазина не соглашается принять заявление, следует послать его заказным письмом. Необходимо помнить, что такое письмо вместе с копией станет подтверждением необходимости возврата средств, которые израсходованы на покупку изделия. Послав заказное письмо, требуется направить обращение в Прокуратуру, которая далее будет рассматривать данное дело.Как вернуть деньги за дополнительное сервисное обслуживание, .Что делать, если сотрудник банка отправил деньги на другой счет, читайте по ссылке: Чек рассматривается как основной документ, который доказывает, что приобретение товара имело место.Достоинство безналичной оплаты состоит в том, что банковское учреждение готово дополнительно удостоверить, что покупка определенного изделия в определенной точке имела место и в том случае, когда чек покупателем утрачен.Чтобы получить доступ к доказательству, покупателю необходимо запросить в банке выписку, которую затем нужно приложить к заявлению о возврате денег за покупку.ВНИМАНИЕ!

Посмотрите заполненный образец заявления на восстановление утерянного чека:Перечислить обратно полученные средства продавцу необходимо в течение десяти дней после поступления к нему заявления. Однако норма имеет силу не во всех ситуациях, когда приобретение состоялось с использованием банковской карты.
Однако норма имеет силу не во всех ситуациях, когда приобретение состоялось с использованием банковской карты.

Каким образом осуществляется возврат?Первым делом отдел бухгалтерии магазина направляет второй экземпляр претензии на возврат средств в банк, с которым у данного юридического лица заключено соглашение на обслуживание карточек клиентов.

Период, в течение которого требуется произвести действие, не определен.Он может составлять несколько дней и определяется скоростью работы сотрудника бухгалтерии.

После того как копия заявления поступает в кредитное учреждение, она там проходит регистрацию в системе и проверку.

Если не выявляется нарушений, то заявление отсылается на исполнение.Если заявление переходит на этап исполнения, то служащий банка отправляет нужную сумму на общий счет в том кредитном учреждении, которым была выдана карточка покупателю.Продолжительность времени до перечисления средств клиенту определяется тем, каков подход банка и тем, насколько быстро он работает.Государственные банки в некоторых случаях затягивают операцию на срок до месяца, в то же время частные структуры в большинстве случаев справляются оперативно.Справка.

По нормам законодательства на банки возлагается обязанность зачислять деньги на карточку клиента в течение тридцати рабочих дней, после того как в их систему пришло его заявление. В результате совокупная продолжительность ожидания своих средств может составлять от 3 до 40 банковских дней.Чтобы не испытывать неуверенности, имеет смысл обратиться в отдел бухгалтерии магазина и установить, в какой день заявление на возврат суммы было отослано банку.

Ориентируясь на это число, можно делать предположения, когда приблизительно средства вернутся на банковскую карту обратившегося.Посмотрите видео.

Как вернуть деньги на банковскую карту при возврате товара: Клиент, который произвел оплату по карте, логичным образом может задуматься о том, существует ли шанс, чтобы ему выплатили сумму прямо из кассы.

Положения, отвечающие на данный вопрос, приняты налоговыми органами.В частности, Управление ФНС РФ по Москве выпустило Письмо №22-12/087134, где регламентируется, в каком порядке возвращаются деньги, если ранее они были перечислены путем безналичного расчета.Согласно этому документу, выплата подобных средств из кассы трактуется как их незаконное обналичивание, что предполагает, что такое действие карается штрафом.ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: .Процедура покупки товара безналичным способом предполагает, что значительную сумму наличными человек с собой не носит. Помимо этого, способ несложен и комфортен для всех покупателей.Разумеется, бывает ситуация, когда клиенту будет необходимо вернуть вещь.

При этом может не играть роли, расплачивалось лицо наличными или с помощью карты. В любом случае есть список товаров, которые не допускаются к возврату.Такой список охватывает значительное число видов продукции, которые обладают характеристиками, из-за которых возврат либо не допускается, либо же вовсе не предусмотрен. Одним из наиболее распространенных случаев такого рода является индивидуальный заказ.Иначе говоря, поручив изготовить мебель либо аксессуары, которые отличаются от всех аналогичных, в дальнейшем заказчик не имеет возможности требовать обратно средства, уплаченные за эту вещь.Отдельным образом необходимо упомянуть пищу и средства личной гигиены.

Возврат продукции, относимой к данным категориям, не допускается, если нарушена целостность упаковки.Стоит оговорить, что в ряде случаев можно возвратить и еду, если отмечены очевидные нарушения правил хранения, или существуют иные обстоятельства, упомянутые в законах.Возможен случай, когда продавец не соглашается вернуть средства.

Обосновывать действия он может тем, что выполнить перевод невозможно, либо же он вовсе не приводит аргументов. В этой ситуации потребитель имеет возможность обратиться в ряд организаций.Прежде всего, есть смысл составить обращение в организацию, занимающуюся защитой потребительских прав.

Такая структура в свою очередь окажет содействие в написании заявления для других инстанций, отыщет требуемые прецеденты и при необходимости назначит юриста для содействия обратившемуся.Внимание!

Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Когда добиться решения вопроса без конфликта не удалось, у покупателя есть возможность направить обращение в Роспотребнадзор.

Тем самым он может запустить проверку со стороны этого ведомства в отношении нарушения закона «О защите прав потребителей».Схема заявления покупателя в Роспотребнадзор составляется с учетом того, как понятие жалоба определено в законодательстве. В частности, в Федеральном законе №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» в ст.

4 пункте 4 определяется, что жалоба представляет собой ходатайство, которое лицо направляет с целью защиты либо восстановления своих прав и свобод, а также законных интересов, в отношении которых было допущено нарушение.В том же законе в статье 7 регламентируются стандартные требования, применяемые к письменным обращениям, составляемым гражданами.Рекомендуемая схема выглядит следующим образом:

  1. подпись составителя, число, когда документ был оформлен.
  2. полное обозначение органа Федеральной службы, осуществляющей надзор за соблюдением прав потребителя по соответствующей территории;
  3. основной раздел, в котором излагается данная ситуация, итогом которой стало нарушение прав обращающегося как потребителя, при этом требуется привести все факты, которые имеют значение для рассмотрения дела, требуется точно указать имена участников, их адреса, обозначения организации и иные детали. Помимо этого, необходимо упомянуть нормативно-правовые акты, в том числе законы, требования которых не были соблюдены в описываемой ситуации, также в жалобу требуется включить обоснованные требования в отношении ответчика и определенный запрос, адресованный Роспотребнадзору;
  4. фамилия, имя и отчество составителя, его телефон для связи;

ВНИМАНИЕ!

Посмотрите заполненный образец жалобы в Роспотребнадзор о нарушении прав потребителей:Важно!

К этой жалобе прикладывают копии бумаг, которые имеют значение в данном деле, в том числе соглашение купли-продажи, кредитный договор, квитанции, чеки, обращение заявителя к другим лицам и поступившие от них в ответ документы.Заявление о восстановлении нарушенных прав покупателя требуется предоставить на изучение в уполномоченный орган одним из целого ряда способов:

  1. на сайт соответствующего органа.
  2. через почту с направлением заказного письма, для которого составляется опись вложения, и предусмотрено извещение о его вручении;
  3. путем обращения в эту инстанцию с данной бумагой самого заявителя либо лица, которое он уполномочил представлять свои интересы;

Обычная продолжительность рассмотрения обращения составляет один месяц (тридцать дней) с даты его регистрации.ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Еще одним способом для потребителя восстановить права является обращение в судебную инстанцию либо к мировому судье, либо в суд общей юрисдикции.Основное условие – направление данного заявление в письменной форме.

При этом сам документ может быть как составлен от руки, так и напечатан.Подобное исковое заявление должно включать следующие элементы:

  1. информация об истце, адрес, по которому он зарегистрирован и проживает. Если заявление поступает от организации, то для нее следует привести юридический адрес, если же заявление подает представитель, то в него требуется включить также информацию о нем (фамилию, имя и отчество), адрес в полной форме и паспортные сведения;
  2. данные об ответчике по заявлению, требуется указать адрес, по которому находится офис, если речь об организации. Также если в качестве ответчика выступает производитель/исполнитель/поставщик, в отношении которого формулируются требования, то указывается его юридический адрес, приводятся его контакты, в том числе телефоны сотрудников, возглавляющих данную организацию, чтобы судья мог к ним обратиться;
  3. обозначение судебной инстанции, куда направляется иск;
  4. заявителю необходимо включить в документ контакты, актуальные на момент подачи, это обязательное требование, так как может возникнуть необходимость с ним связаться. Если у истца несколько разновидностей контактов, включая e-mail, то рекомендуется привести их все;
  5. список бумаг, входящих в приложение к заявлению, в которых удостоверяются изложенные в нем события.
  6. обстоятельства, которые служат основанием для выдвижения требований, а также список доказательств, которые удостоверяют обоснованность позиции заявителя и его претензий, требуется описать возникшие обстоятельства, указать, какие права истца были не соблюдены и упомянуть действующие нормы законодательства;
  7. цена иска – если ее требуется привести, следует включить в документ калькуляцию всех сумм, которые в соответствии с иском оспариваются или затребуются;
  8. описание ситуации, в которой права составителя были нарушены, либо же возникла подобная угроза, и требования, которые он предъявляет по этому поводу. Требуется определенным образом указать в иске, в чем заключается нарушение норм закона в действиях ответчика, какие права истца не были соблюдены, и что требуется выполнить, чтобы восстановить его интересы;
  9. информация о том, произвели ли стороны действия в рамках досудебного урегулирования разногласий в ситуации, когда данный этап указан в качестве необходимого либо в законодательстве, либо в договоре между сторонами. Порядок такого разбирательства определяется, в частности, в делах, относящихся к перевозкам, где истцами выступают транспортные компании. Именно вследствие этого при составлении иска относительно утери вещей, отданных в багаж, придется послать претензию перевозчику. Если этот этап будет пропущен, суд откажет в рассмотрении иска;

Составленное заявление утверждается подписью либо непосредственно истца, либо же его представителя, если он у него есть, полномочия последнего требуется подтвердить доверенностью.Когда на заявлении стоит подпись такого доверенного лица, и именно оно направляет его в суд, то требуется включить в пакет бумаг и данную доверенность, так как с ее помощью представитель доказывает, что у него имеется право действовать в интересах истца и от его имени.Требуется подготовить несколько копий иска, в общем случае их количество определяется числом ответчиков в данном случае.

Так, если ответчиков двое, то следует предоставить заявление в трех экземплярах. Один из них остается у суда, два других отсылаются ответчикам. Также следует составить и копию, которая останется у самого истца, на ней в судебной инстанции делают отметку о том, что бумаги были приняты.ВНИМАНИЕ!

Посмотрите заполненный образец искового заявления о защите прав потребителей:Истец по делам о защите прав потребителей освобождается от уплаты госпошлины, если стоимость иска не превышает 1 млн. руб. Срок рассмотрения иска в мировом суде — 1 мес., в районном — 2 мес.БанкЕсли организация уверяет, что средства она отправила, однако к покупателю на карту они не прибыли, требуется обратиться в филиал банка с ранее составленным заявлением о возврате и решением предприятия.Сотрудник кредитного учреждения определит, был ли произведен возврат, и укажет, в течение какого времени будет выполнено данное действие.Посмотрите видео. Какие товары не подлежат обмену и возврату:

Дорогие читатели нашего сайта!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа.

Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:+7-495-899-01-60Москва, Московская область+7-812-389-26-12Санкт-Петербург, Ленинградская область8-800-511-83-47Федеральный номер для других регионов РоссииЕсли ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме.

Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Если статья была полезна, поставь 5 звездочек! СоцсетиРубрикиСамое читаемоеПростыми словами о юридических вопросах.

КонтактыРФ, г. Москва, ул. 2-я Владимирская дом 318(800) 551-71-02 — ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ! © Copyright 2014 — 2021, potreb-prava.com.

Все права защищены.

Порядок возврата товара, купленного по банковской карте

Телефон юриста Москва и область с 8.00 до 21.00 по МСК, Пн-Сб Санкт-Петербург и область с 8.00 до 21.00 по МСК, Пн-Сб Федеральный номер с 8.00 до 21.00 по МСК, Пн-Сб Мы покупаем товары, заказываем продукцию у поставщиков и производителя, а также приобретаем постоянно продукты. В этом ежедневном «забеге» не всегда покупка может оказаться удачной и, потребуется вернуть затраченные на некондиционный, просроченный или просто не слишком подходящий товар деньги.

Как правильно это сделать и, в каких ситуациях вообще возможен возврат? Согласно законодательству, каждый потребитель может сделать покупку и вернуть ее на протяжении двух недель после получения товара.

То есть, не с момента оплаты картой или наличными, не во время похода в офис, а именно с той минуты, как эта вещь была вручена вам на торговой точке, складе или посредством курьерской доставки. Бытует мнение, что возврат денег за товар, оплаченный банковской картой, невозможен.

Это мнение не имеет обоснования, если процедура покупки и возврата будет верной и, выполненной согласно законодательства.

Соответственно, если вы приобрели товар, то вы можете его обменять или вернуть по установленным правилам.
Покупка посредством терминала или других видов безналичного расчета может быть возвращена продавцу с условием выплаты компенсации одним из вариантов:

  1. безналичный расчет – возврат денежных средств на ту же карту, с которой была совершена оплата.
  2. наличный расчет – если потребитель не против такого метода возврата;

Данная процедура представляет собой расчетную операцию, которая подпадает под закон РРО, а также другие нормативные документы.

Следовательно, данную операцию будет сопутствовать предусмотренная процедура оформления заявления и проведение расчетов для возврата денег. При этом, возврат товара оплаченного банковской картой будет иметь некоторые отличия от ситуации, в которой покупка была оплачена наличными.

При условии, что покупку оплатили наличными, она будет возвращена и проведен расчет средств, согласно такой процедуре:

  1. служебная выдача, используется при условии отсутствия возможности накопления отрицательных сумм в фискальной памяти;
  2. проведение регистрации отрицательной суммы.

Акт о возврате средств за товар должен быть передан в бухгалтерию и сохранен на протяжении трех лет. Безналичная оплата покупки будет иметь немного иной порядок возврата денежных средств.

В частности, потребуется провести эту выплату в рамках договора с банком, который провел платеж. Также возможна отмена транзакции, что автоматически осуществит перевод средств вновь на карту покупателя. Возвращая покупку, которая была оплачена наличными, потребитель может и в тот же день вернуть деньги.

Возвращая покупку, которая была оплачена наличными, потребитель может и в тот же день вернуть деньги. В случае с банковскими переводами скорость оплаты будет значительно ниже. Можно выделить два варианта наиболее частых развитий события:

  1. три банковских дня – перевод осуществлялся с банковской карты другой структуры.
  2. два банковских дня – ситуация с переводами внутри банка;

Согласно законодательству, деньги за покупку должны храниться в кассе в течение двух недель.

То есть, потребитель должен иметь возможность вернуть средства сразу же при сдаче продукции в магазин или другую торговую точку. В настоящее время приобретение покупок посредством банковской карты или даже безналичной оплаты – это все чаще используемый метод расчетов. Причем для таких покупок не требуется носить с собой большое количество наличности, да и сам принцип является простым и удобным для любого потребителя.

Естественно, что возникает ситуация, когда покупку потребуется вернуть. Впрочем, тут может даже не иметь значения, совершена она посредством карты или наличными средствами.

В любой из подобных ситуаций есть перечень продукции, которая не может быть возвращена.

Перечень продукции включает большое количество товаров, которые имеют некоторые особенности, не позволяющие осуществить возврат или имеющие некие характеристики, не предусматривающие таковой. К наиболее частым из товаров перечня можно отнести индивидуальные заказы. То есть, заказывая индивидуально для себя мебель или аксессуары, которые обладают уникальными характеристиками, вы уже не сможете забрать деньги, уплаченные за них.

Отдельно следует выделить продукты питания или личной гигиены.

Эти вещи также не могут быть возвращены, если, конечно же, вскрыта упаковка. Впрочем, в некоторых ситуациях даже продукты можно вернуть, если обнаружены явные нарушения хранения или другие особенности, предусмотренные законодательством.

Прежде всего, оформить возврат покупки можно в том случае, если соблюдены определенные требования, которые прописаны в законодательстве:

  1. в наличии товарный чек, который был получен во время покупки;
  2. менее двух недель со дня приобретения;
  3. продукция не подпадает под перечень товаров, которые нельзя вернуть.
  4. товаром не пользовались и, все бирки или пломбы остались на установленных производителем местах;

возможен вариант возврата на основании свидетельских показаний о покупке. Приняв решение вернуть продукцию, следует написать заявление, которое должно начинаться с наименования организации, ее физического адреса, ФИО владельца и потребителя с его личными данными, телефоном и адресом. В самом заявлении необходимо указать, какие обстоятельства покупки важными считает потребитель, причину возврата и другие нюансы.

В конце следует приложить товарный чек и поставить подпись с датой написания заявления. В случае, если владелец торговой точки отказывается принимать заявление, оно должно быть отправлено заказным письмом. Обратите внимание, что данное письмо с его копией будет обоснованием для возмещения средств, затраченных на приобретение товара.

Отправив заказное письмо, необходимо обратиться в прокуратуру для дальнейшего разбирательства дела. В случае с подобными покупками возмещение стоимости осуществляется непосредственно на саму карту.

Следует отметить, что срок такого возмещения может быть довольно продолжительным, ведь банк, который обслуживает торговую точку, не обязательно будет и банком, в котором клиент хранит свои средства.

Довольно часто, продавец предпочитает не затягивать процедуру, особенно, если есть явная вина магазина или потребителя. В этом случае возмещение средств может быть осуществлено наличными, на которые вправе согласиться или отказаться потребитель. Учитывайте, что наличные вы получаете сразу и всю сумму, а при возмещении оплаты может быть возвращены не все деньги или учтены налоги.
Учитывайте, что наличные вы получаете сразу и всю сумму, а при возмещении оплаты может быть возвращены не все деньги или учтены налоги.

Да и срок такого перевода обратно на карту может быть довольно большим. Вывод Таким образом, приобретая продукцию, следует выполнить несколько простых правил. Прежде всего, обязательно сохраняйте товарный чек и проверяйте заполненную графу гарантийного обслуживания.

Значимые покупки лучше делать вместе с другими членами семьи или друзьями, которые могут дать показания в обоснованности ваших претензий.

Кроме того, первые две недели тестирования товара даются «не просто так». Любой производитель может выпустить брак, поэтому на протяжении этого срока следует убедиться в том, что все функциональные возможности и характеристики приобретенного товара являются теми же, что заявлены производителем.

Поделиться:

(3 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Загрузка.

Покупка картой-возврат наличными? Законно ли?

• • • 26.08.2013 18:42 214 397 просмотров Тезисно: Порядок возврата денежных средств покупателю при расторжении договора купли-продажи товара, оплаченного банковской картой.

Порядок осуществления расчетов по банковским картам определен в ФЗ от 22.0503г. № 54-ФЗ

«О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и расчетов с использованием платежных карт»

и в Положении об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт (утв.

ЦБ РФ 24.12.2004 № 266-П). Из п.2.3 Положения следует, что держатель банковской карты (как расчетной, так и кредитной) вправе использовать карту для оплаты товаров и услуг и (или) получения наличных денежных средств. При этом норма, позволяющая определить порядок возврата денежных средств в случае возврата держателем банковской карты товара, отсутствует.

В случае если продавец передал товар ненадлежащего качества, недостатки которого не были заранее оговорены, покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возвратить уплаченные им деньги (п. 4 ст. 503 ГК и п. 1 ст. 18 Закона от 7 февраля 1992 г.

№ 2300-1 «О защите прав потребителей»). В соответствии с п.4 ст.453 ГК РФ стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон. При возврате потребителем товара закон предусматривает право требования возврата уплаченного за товар, и поскольку товар уже оплачен, сумма оплаты должна быть возвращена уплатившему ее лицу, т.е.

покупателю. Закон не устанавливает никаких ограничений в выборе способа возврата уплаченной покупателем суммы, однако такой способ должен быть избран по взаимному соглашению (согласию) сторон. Таким образом, если банк уже выполнил свою обязанность по перечислению денежных средств торговому предприятию (т.е.

денежные средства зачислены на счет банка торгового предприятия), все обязательства по расчетам, в которых участвуют торговое предприятие, покупатель и банк, прекращены. Следовательно, к моменту расторжения договора купли-продажи он уже полностью исполнен ― товар передан, расчеты произведены, и ничто не мешает сторонам произвести возврат исполненного по сделке любыми удобными для них способами.

Порядок совершения операций по возврату денег за товар, который возвращен не в день покупки, определяется в соответствии с п.14 Порядка ведения кассовых операций в Российской Федерации, утвержденного Решением Совета директоров Банка России от 22.09.1993 №40. Возврат же товара оформляется в соответствии с требованиями Методических рекомендаций по учету и оформлению операций приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли, утвержденных письмом Комитета Российской Федерации по торговле от 10.07.1996 №1-794/32-5.

Обращаем внимание, что иная точка зрения изложена в Письме УФНС России по г. Москве от 15.09.08 № 22-12/087134, из которого следует, что продажа товаров по безналичным расчетам с использованием платежных карт подпадает под действие ФЗ от 22.05.2003 № 54-ФЗ

«О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт»

.

В Положении Банка России от 24.12.2004 N 266-П

«Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт»

определен порядок денежных расчетов, совершаемых с использованием платежных карт. Если покупатель, расплатившийся платежной картой, вернул товар, то возврат денежных средств осуществляется на основании квитанции возврата безналичным путем на карточку держателя при предъявлении кассового чека и платежной карты. Однако следует отметить, что: 1.

Вышеуказанное письмо не носит нормативного характера, а является лишь разъяснением по конкретному запросу, т.е. является конкретным правоприменительным решением.

2. В Письме не содержится ссылок на конкретные правовые нормы, обосновывающие соответствующую позицию. Более того, как указывалось выше, нормативные акты, на которые ссылается ФНС г.Москвы не содержат требований, перечисленных ФНС г.Москвы. Таким образом, указанная в названном письме позиция налогового органа представляет собой лишь суждение данного органа на счет вопроса о возврате денежных средств, а не официальную правовую позицию ФНС.

В то же время действия ЗАО (ОАО,ООО) по отказу в возврате денежных средств покупателю в связи с отсутствием у него на момент обращения банковской карты будут неправомерными, поскольку: во-первых, в соответствии с законодательством право покупателя на возврат ему денежных средств не связано с наличием или отсутствием у него банковской карты; во-вторых, на момент обращения покупателя, у него по тем или иным причинам банковская карта может отсутствовать (в связи с истечением срока действия, отказом покупателя от использования банковской карты и т.п.).

В связи с вышеизложенным, в целях минимизации административных и иных рисков Компании предлагаем указать в Заявлении на возврат, которое подписывает покупатель при возврате товара, что клиент просит выдать денежные средства наличными в связи с отсутствием банковской карты.

Тем самым, мы сможем обезопасить Компанию на случай возникновения претензий со стороны контролирующих органов, а также аудиторов.

Здравствуйте, мои дорогие!

Кто не дорогие – тоже привет.

Как я уже многократно повторял, кроме майонезных банок и банок для огурцов есть банки, которые 7

Таблица приведена по состоянию на 09.06.2021 Обсуждение — на форуме в топике «Обсуждение вкладов с максимальными процентами в рублях» Архив таблиц по 6

ЦБ РФ лишил лицензий Заубер Банк и ИРС Банк. Банки мелкие, но сила мелочей в том, что их много и конца этой веренице обреченных не видно. Не очень понятно, 1

ЛОКО вывод по СБП 0 0

  1. ЦБ РФ лишил лицензий Заубер Банк и ИРС Банк. Банки мелкие, но сила мелочей в том, что их много и конца этой веренице обреченных не видно. Не очень понятно,
  2. РФИ банк лишен лицензии 04.06.21. Он также относится к 5 группе проблемности, куда отнесены банки с тотальной концентрацией ликвидности на счетах в
  3. ЛОКО вывод по СБП
  4. Таблица приведена по состоянию на 09.06.2021 Обсуждение — на форуме в топике «Обсуждение вкладов с максимальными процентами в рублях» Архив таблиц по

Показать еще Скрыть Деньги находятся здесь ООО ИА «Банки.ру» использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов.

Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта.

Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования . © 2005—2021 ИА «Банки.ру». При использовании материалов гиперссылка на Banki.ru обязательна.