Если размагнитилась социальная карта студента



Если размагнитилась социальная карта студента

Социальная карта студента


Ответы на основные вопросы о выпуске, содержании, восстановлении и переоформлении социальной карты москвича. Социальная карта москвича для студента — это банковская карта, которая дает разнообразные льготы. На пластиковой карте отображается личная информация студента:

  1. номер полиса ОМС.
  2. фотография;
  3. имя и фамилия;
  4. образовательное учреждение;

Студенты, ординаторы и аспиранты дневной (очной) формы обучения, которые занесены в реестр. Учебное заведение, в котором они числятся, должно либо находиться, либо быть зарегистрировано в .

Таким образом, учащиеся филиалов московских вузов тоже могут претендовать на получение льготной карты.

  1. льготный проезд по Москве: один раз в месяц учащийся оплачивает безлимитный проезд в общественном транспорте (метро и наземный транспорт отдельно), сумма выходит гораздо меньше, чем при постоянной оплате даже картой «тройка»;
  2. льготные условия банка: бесплатное годовое обслуживание.
  3. скидки: многие кафе, магазины, аптеки, театры, музеи и другие торгово-сервисные предприятия — в общей сложности более 7500 организаций — делают скидку до 20%;
  4. льготный проезд на пригородные поезда: билеты на электричку стоят на 50% меньше;

Кроме того, социальной картой можно пользоваться как полноценной банковской, в том числе и при покупках в интернет-магазинах, и использовать ее в качестве полиса ОМС. Выдается обучающемуся на 5 лет, в случае перевыпуска — до конца срока обучения.

Для оформления соц. карты в 2021 году необходимы:

  1. сведения о регистрации и фактическом месте проживания;
  2. фотография размером 3х4.
  3. заявление (образец есть на официальном сайте);
  4. СНИЛС;
  5. документ, удостоверяющий личность;

Подать заявление на выпуск можно онлайн, в личном кабинете портала «Госуслуги».

Все указанные документы необходимо предоставить в отсканированном виде, а фотографию обязательно в формате JPEG.

Забирают готовую карту в отделении МФЦ или, в некоторых случаях, в учебном заведении.

Также карту можно оформить, придя лично в центр госуслуг «Мои документы» и предоставив оригиналы документов из списка и напечатанную фотографию. Официальные сроки изготовления — до 30 дней. Но обычно, если никаких дополнительных вопросов от МФЦ не поступает, изготовление длится 2-3 недели.

Статус готовности можно посмотреть на «Госуслугах» или узнать по телефону. Получает карту либо держатель лично по паспорту, либо официальный представитель с документами, подтверждающими его полномочия.

  1. истек срок действия;
  2. воспользовался не ее владелец.
  3. карта повреждена, утеряна или украдена;
  4. аннулирована вузом;

Восстановить карту возможно как онлайн на Официальном Сайте Мэра Москвы, так и в офисе МФЦ. Перестает работать в следующих случаях:

  1. нужно пополнить баланс;
  2. заблокирована.
  3. повредилась или размагнитилась;

В таком случае сначала необходимо убедиться, что баланс в порядке, а затем обратиться за восстановлением к сотруднику кассы метро. Если карту изъяли и заблокировали из-за нарушения правил пользования, вернуть ее можно в сервисном центре «Московский транспорт».

Если карта утеряна или украдена, необходимо сразу же заблокировать ее и банковский счет, ко которому она привязана. Это делается по телефону в службе поддержки и в банке. Затем надо написать заявление на перевыпуск онлайн или в МФЦ.

Специально блокировать и перевыпускать карту в случае смены паспорта не требуется. Если на утерянной карте были неиспользованные средства, то предоставляется временный билет. Что нужно сделать, чтобы его получить?

Учащийся должен обратиться в сервисный центр «Московский транспорт» и предоставить следующее:

  1. документ, удостоверяющий личность;
  2. квитанцию об оплате, если она есть.
  3. номер заявления на перевыпуск (будет выдан, как только вы оформите заявление);
  4. студенческий билет или справка об обучении из вуза;

Адреса сервисных центров: 1. улица 1905 года, дом 25. 2. улица Старая Басманная, дом 20, корпус 1.

Телефон: +7 (495) 539-54-54 или 3210 (с мобильного).

Пополнение возможно непосредственно в кассах метро и наземного транспорта или в билетопечатающих автоматах. Серия и номер карты отображаются на обратной стороне, а банковский номер — на лицевой.

Помните, что вы всегда можете обратиться за помощью в учебе к специалистам Более 16000 авторов уже готовы с вами связаться!

Что делать если размагнитилась социальная карта учащегося

Содержание статьи: Социальные карты москвича прочно вошли в повседневный обиход и стали привычным способом оплаты услуг и получения льгот. Тем сильнее растерянность их держателей в ситуациях, когда карточка внезапно приходит в негодность.

Хотя от подобного никто не застрахован, редко кто интересуется заранее, как действовать, если размагнитилась социальная карта москвича. Что делать? Расскажет наша статья.

Больше всего неудобств возникает в ситуации, когда карточка внезапно отказывается работать в общественном транспорте. Оплатить поездку становится невозможно.

Если вы уже сели в транспортное средство, оплату все же придется произвести из наличных средств. А после высадки обратитесь в ближайший киоск Мосгортранса. Его сотрудники выдадут вам посадочный талон, который заменит карточку.

Выдача производится бесплатно. Обратите Внимание! Важно! Талон будет действовать в течение трех дней с момента первого применения.

В случае его неисправности, заменить его можно также в любом ближайшем киоске транспортной организации. За время пользования талоном рекомендуется проверить работоспособность карточки в других точках ее приема.

Если доподлинно выяснится, что карта не работает, следует обратиться в соответствующие инстанции для ее замены.

Чтобы заменить сбойную карточку, вы можете обратиться в любой из московских центров госуслуг.

Выберите удобное вам отделение, ориентироваться на прописку или место выдачи прошлой карты совсем не обязательно. В момент обращения вам необходимо будет предъявить сотруднику паспорт и неисправную соцкарту. Уже на месте потребуется написать заявление в свободной форме, где необходимо указать:

  1. дату возникновения неполадки;
  2. свое ФИО и контактные данные;
  3. описание обнаруженной проблемы.

На основании данного заявления, карточка будете передана сотрудником ЦГУ на экспертизу.

Этот процесс, как правило, занимает около недели.

После проверки карты в центр, в который вы ее сдали, поступит экспертное заключение о ее состоянии.

На основании данного документа вы сможете подать заявление на выпуск новой карточки. Важно! Заявление на перевыпуск можно подать, не дожидаясь экспертного заключения, сразу в первый визит в инстанцию. Получать информацию о работе по вашему заявлению (не важно, на проверку старой карты, или на выпуск новой), можно следующими способами:

  1. по телефону справочной службы: 7 (495) 777-77-77.
  2. через сайт mos.ru;
  3. через сайт soccard.ru;

Как только карта прибудет на место выдачи, вам поступить СМС на номер, указанный в заявлении.

Но если вы увидели на сайте сообщение о том, что карта уже готова, можно обратиться в ЦГУ не дожидаясь телефонного приглашения. Для этого статус вашей заявки должен смениться на «Социальная карта изготовлена».

Важно! Обычно на изготовление новой карты уходит около 30 дней. Но учтите, что с момента изготовления потребуется еще некоторое время на доставку средства получения льгот к месту выдачи. Обычно на это требуется около 4 дней.

Чтобы не ездить понапрасну, увидев изменившийся статус, позвоните в ЦГУ, где вы оставляли заявку, и уточните, поступила ли к ним ваша карточка.

Номер телефона конкретного центра можно узнать на сайте Мэрии г.Москвы либо в справочных службах города.

В момент звонка нужно будет продиктовать сотруднику номер вашего заявления на перевыпуск. Каждый из льготников сам решает, что делать, если размагнитилась социальная карта москвича: дожидаться ли результатов экспертизы или сразу подавать заявку на восстановление платежного инструмента.
Если вы выбрали второй вариант, перед визитом в центр предоставления госуслуг подготовьте следующий пакет документов:

  1. все документы, подтверждающие ваше право на льготу.
  2. полис ОМС;
  3. свидетельство СНИЛС;
  4. паспорт (либо свидетельство о рождении, если вам нет 14 лет);

Лучше всего заранее сделать копии всех перечисленных документов, поскольку их нужно будет приложить к заявлению на перевыпуск карточки.

Само заявление пишется на месте, по форме, установленной ЦГУ. Изготовление новой карты занимает длительное время. Чтобы в этот период ее обладатель мог в полном объеме пользоваться положенными ему транспортными льготами, в ЦГУ по месту обращения ему предоставляют временный проездной билет. Этот документ действует на тех же видах транспорта, что и соцкарта, и позволяет получать те же льготы.
Этот документ действует на тех же видах транспорта, что и соцкарта, и позволяет получать те же льготы. При предъявлении временного билета необходимо будет также показать контролеру в транспорте документ, дающий право на льготу.

В зависимости от конкретной ситуации, это может быть пенсионное удостоверение, студенческий билет и т. д. В случае если такой документ не будет предоставлен либо данные в нем не будут совпадать с данными во временном билете, контролер имеет право изъять билет.

Восстановить его, к сожалению, будет невозможно. Важно! Электронная версия студенческого билета не может выступать подтверждением для получения транспортной льготы.

Студентам необходимо будет предъявить студенческий билет в бумажном виде, с отметкой о сроке его действия и печатью образовательного учреждения.

Это ограничение установлено в правилах перевозки пассажиров льготной категории Мосгортранса. Если вам не нужны экспертиза и временное проездное удостоверение, вы можете оформить заявление на пеервыпуск соцкарты через интернет. Для этого необходимо будет зарегистрироваться на сайте mos.ru, и составить там соответствующее обращение.

При подаче заявки таким образом в поле «Причина» необходимо будет выбрать «Утеря/неисправность». В противном случае ваше обращение не будет отработано.

Кроме того, к заявлению придется приложить сканы или цветные фотографии всех указанных выше документов.

Важно! Для получения готовой карты в любом случае придется посетить ЦГУ лично. Доверить эту процедуру никому из родственников или друзей, к сожалению, нельзя.

Источник: https://wallps.ru/karty/razmagnitilas-socialnaya-karta-moskvicha-chto-delat Как отслеживать ход экспертизы и перевыпуска Получать информацию о работе по вашему заявлению (не важно, на проверку старой карты, или на выпуск новой), можно следующими способами:

  1. через сайт mos.ru;
  2. по телефону справочной службы: 7 (495) 777-77-77.
  3. через сайт soccard.ru;

Как только карта прибудет на место выдачи, вам поступить СМС на номер, указанный в заявлении.

Но если вы увидели на сайте сообщение о том, что карта уже готова, можно обратиться в ЦГУ не дожидаясь телефонного приглашения. Для этого статус вашей заявки должен смениться на «Социальная карта изготовлена».

Важно! Обычно на изготовление новой карты уходит около 30 дней. Но учтите, что с момента изготовления потребуется еще некоторое время на доставку средства получения льгот к месту выдачи.

Обычно на это требуется около 4 дней. МСЭ об инвалидности; • фото 4х6, соответствующее возрасту. Для оформления СКМО родителям и иным законным представителям ребенка-инвалида в возрасте до 18 лет, не получившим соцкарту по иным основаниям, необходимо представить следующие документы: • паспорт; • пенсионное удостоверение; • страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования; • полис обязательного медицинского страхования; • свидетельство о постановке на учет в налоговом органе – идентификационный номер налогоплательщика (если имеется); • справку бюро МСЭ об инвалидности ребенка; • свидетельство о рождении или паспорт ребенка; • фото 4х6, соответствующее возрасту.

Если учащийся — гражданин России и учится в муниципальной школе или колледже, оформить социальную карту можно на портале mos.ru. Шаг 1. Укажите школу или колледж учащегося, данные его паспорта (родителя/законного представителя) или другого документа, удостоверяющего личность, и прикрепите фотографию в формате JPEG. Шаг 2. Как только карта будет готова, в личном кабинете на портале mos.ru, в разделе «Центр уведомлений» появится соответствующее сообщение.

Социальную карту изготовят в течение 30 дней после подачи документов. Проверить готовность карты можно здесь.

Шаг 3. Получите карту в своей школе или колледже. При получении вам понадобится номер заявления о выдаче карты и паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Шаг 4. Активируйте карту в личном кабинете mos.ru в течение 30 дней.

Во всех остальных случаях: Шаг 1. Подайте заявление в любом центре «Мои документы». В момент обращения вам необходимо будет предъявить сотруднику паспорт и неисправную соцкарту.
Уже на месте потребуется написать заявление в свободной форме, где необходимо указать:

  1. описание обнаруженной проблемы.
  2. свое ФИО и контактные данные;
  3. дату возникновения неполадки;

На основании данного заявления, карточка будете передана сотрудником ЦГУ на экспертизу.

Этот процесс, как правило, занимает около недели.

После проверки карты в центр, в который вы ее сдали, поступит экспертное заключение о ее состоянии. На основании данного документа вы сможете подать заявление на выпуск новой карточки. Важно! Заявление на перевыпуск можно подать, не дожидаясь экспертного заключения, сразу в первый визит в инстанцию.

Важно! Заявление на перевыпуск можно подать, не дожидаясь экспертного заключения, сразу в первый визит в инстанцию.

Какие льготы могут получить многодетные семьи в Подмосковье Что дает социальная карта Держатели СКМО имеют право на бесплатный проезд на всех видах наземного городского пассажирского транспорта общего пользования Московской области (кроме такси, маршрутного такси) и на железнодорожном транспорте пригородного сообщения. Карта предоставляет 5-процентную скидку на товары в магазинах «Атак», «Перекресток», «Карусель», «Пятерочка», «Дикси» и «Магнит». Скидка не распространяется на алкоголь, табачные изделия и акционные позиции.

Держатели карт могут приобретать по льготной цене и лекарства (скидка 3–5%).

Скидка распространяется не только на жизненно важные лекарства, но и на средства гигиены, противовирусные препараты, витамины и обезболивающие. Источник: http://02zakon.ru/dokumenty-sots-karta-razmagnitilas/ Социальные карты москвича прочно вошли в повседневный обиход и стали привычным способом оплаты услуг и получения льгот. Тем сильнее растерянность их держателей в ситуациях, когда карточка внезапно приходит в негодность.

Хотя от подобного никто не застрахован, редко кто интересуется заранее, как действовать, если размагнитилась социальная карта москвича.

Что делать? Расскажет наша статья. Вопрос: у вас ничего подобного в последние месяцы не было? может, у них эти магнитные устройства не в порядке?

или еще что?

  1. герои Советского Союза, герои Российской Федерации, герои Социалистического Труда и полные кавалеры орденов Славы и Трудовой Славы трех степеней, не являющиеся жителями Москвы и Московской области (нужно получить билет в кассе по предъявлению подтверждающего документа);
  2. члены Московской народной дружины по предъявлении проездного документа дружинника Московской городской дружины.
  3. инвалиды и их сопровождающие после проверки водителем документа, подтверждающего право на льготу (копия справки бюро медико-социальной экспертизы (ВТЭК), подтверждающей соответствующую группу (степень нетрудоспособности), возраст ребенка-инвалида);
  4. дети до семи лет (билет не нужен);

Москвичи, имеющие право на льготный проезд, используют социальную карту москвича для льготников, студентов и учащихся.

Жители Московской области, имеющие право на бесплатный проезд в московском общественном транспорте, используют социальную карту жителя Московской области. В случае несрабатывания Социальной карты москвича в наземном городском общественном транспорте Вам необходимо обратиться в специализированные киоски и, в соответствии с правилами проезда, получить бесплатный посадочный талон для использования в наземном городском транспорте.

Неисправную Социальную карту москвича следует передать в Районное управление социальной защиты населения по месту жительства (если Вы получаете социальные выплаты от органов социальной защиты населения не по месту регистрации, а по месту фактического проживания, обращаться следует в Районное управление социальной защиты населения по месту получения этих выплат) для её замены или восстановления.

Выдача временныхбилетов на проезд в наземном городском пассажирском транспортедля студентов и учащихся осуществляется на время оформления «постоянной» социальной карты в случае неисправности или утери предыдущего экземпляра при условии наличия оплаченного периода. Выдача изъятой социальной карты, а также временного единого социального билета осуществляется только держателю карты при предъявлении паспорта и документа, подтверждающего право на льготу, или уполномоченному лицу при предъявлении паспорта, нотариально заверенной доверенности и документа, подтверждающего право на льготу держателя карты.

Если карта принадлежит Вам и ее срок действия не истек — изъять не имеют права, да и Вы не забудьте, что по правилам карту запрещено передавать другим гражданам.

Просто не давайте в руки! Это не проездной документ, не билет! Это — именная карта платежной системы!

Ваша собственность! Положение с изъятием личной действующей СК можно расценивать, как превышение полномочий контролера. Если да, то насколько это правомерно с юридической точки зрения?

Ведь на карте нанесены все необходимые данные с фотографией, а изъятие карты ограничивает доступ не только к льготному проезду, но и банковскому счету.

Не говоря уже о доступе 3х лиц к платежной информации (номеру банковской карты и секретному коду CVV2 (CVC2)) — может произойти компрометация карты.

И нужно ли её заблокировать в этом случае, уведомив банк о её временном изъятии? Звоню в управление соцзащиты района «Савеловский», куда с начала года, как на работу, ходит Александр Викентьевич Черняк.

Социальную карту в Москве выдают на 5 лет. Прежде, если истекал срок ее действия, сотрудницы открывали шкафчик и доставали конверт с уже готовой картой.

Ветерану — только расписаться в получении. На сей раз Черняк ходил за картой пять раз и все время слышал: «Не готово».

Получил лишь на шестой раз. Рекомендуем прочесть: Что значит квартира муниципальная — Новые карты в начале года и в самом деле не были готовы — мы не получили их от ГУП «Московский социальный регистр», который отвечает за их выпуск, — рассказала «РГ» руководитель управления Елена Шиллерова. — Поэтому выдавали по несколько раз временные удостоверения.
— Поэтому выдавали по несколько раз временные удостоверения. Сейчас замену карт производим за 15 дней после обращения.

Но возникла другая проблема — начали приходить обращения по поводу несрабатывания карт. Причем именно на железной дороге.

Вот и у Александра Викентьевича, как показала проверка, сложности возникают на Киевском вокзале и на станциях, до которых он едет, — Крекшино и Кокошкино. Из-за новых считывателей в наземном транспорте царит полная анархия. Большинству водителей попросту наплевать, смог пассажир оплатить проезд или нет.

Поэтому люди, не разобравшись в тонкостях работы валидатора, продолжают ездить зайцами — хоть и прикладывают на входе билеты. Еще полтора года назад Дептранс обещал, что в новых синих маршрутках смогут ездить все столичные льготники.

Частные перевозчики должны принимать социальные карты студентов или пенсионеров так же, как « Мосгортранс » или метро. Самое Важное! Но вот уже который месяц в соцсетях ползут слухи, что в синих маршрутках льготным пассажирам не рады.

Вроде как терминалы считывают обычные билеты, но игнорируют соцкарты.

1.2. При проезде в городском наземном транспорте общего пользования , не оборудованном Автоматизированной системой контроля оплаты проезда ( Турникет ), держатель СКМО обязан предъявлять СКМО для визуального контроля водителю ( кондуктору ) и поднести ее к терминалу .

● неисправную СКМО необходимо передать в территориальное структурное подразделение Министерства социального развития Московской области по месту жительства для ее замены или восстановления. На время замены и восстановления СКМО в территориальном структурном подразделении Министерства выдается ВЕСБ; Ни для кого не секрет, что мелкие траты очень губительны для бюджета именно потому, что они регулярные — с утра закинули на тройку 200 рублей, а потом выдался насыщенный день и на следующее утро нужно снова пополнять.

Вроде небольшие деньги, но если суммировать их за год — то получится кругленькая сумма на которую можно купить абонемент в спорт клуб или сделать подарки всем родственникам на Новый Год. Из всего вышесказанного можно подвести итог, что не важно как часто вы ездите на общественном транспорте или какой абонемент покупаете — в любом случае приобретая документы на получение социальной карты студента в нашей компании вы хорошо сэкономите и сможете потратить деньги на то, что по настоящему важно для вас! Источник: http://zakonandporyadok.ru/alimenty/sotsialnaya-karta-bilet-neispraven Социальные карты, бесспорно, существенно облегчают жизнь своим владельцам – многие уже не представляют себе поездку в городском транспорте без использования привычного «проездного».

Однако высокотехнологичные системы, как правило, не застрахованы от всевозможных сбоев, и выход карточки из строя может стать неприятной неожиданностью. Что же делать, если ваш электронный документ не сработал при входе в метро, в автобус или при оплате покупки?

Прежде всего, стоит помнить, что если социальная карта не срабатывает в транспорте, у терминала или, например, при записи к врачу, это не всегда говорит о ее неисправности. Есть несколько причин, которые обусловлены техническими особенностями системы.

  1. Если соцкарта не работает при попытке записаться к врачу через терминал ЕМИАС, стоит убедиться, что ваш полис действителен и прикреплен к МгФОМС. Проверить это можно на сайте Московского городского фонда обязательного медицинского страхования по ссылке http://www.mgfoms.ru/chastnye-lica/proverka-polisa:
  2. Если карта находится в чехле, обложке, в кошельке или паспорте, не исключено, что она не сработает при проходе через турникет. Перед использованием карточку нужно достать и прикладывать к считывателю без посторонних элементов.
  3. Если социальная карта москвича не работает в транспорте, возможно, еще не истек временной лимит после предыдущей поездки (должно пройти как минимум 7 минут).
  4. От граждан неоднократно поступали жалобы на то, что их социальные карты в транспорте не срабатывают только у валидаторов нового образца или, наоборот, установленных несколько лет назад. К сожалению, эту проблему в большинстве случаев невозможно решить самостоятельно: перевыпуск карты помогает не всегда.

Если соцкарта в метро и в терминалах функционирует без сбоев, но не сработала в наземном транспорте, необходимо сообщить об этом водителю транспортного средства.

Отдельная группа причин – неисправности, возникшие по вине держателя карты.

  1. При попадании в магнитное поле ваш электронный документ также прикажет долго жить.
  2. Пластиковые карты нельзя помещать во влажную или агрессивную среду – это также ведет к сбоям в работе.
  3. Если вы случайно согнули, надломили, сильно поцарапали карточку или что-то на нее уронили, не исключено, что она перестанет функционировать.
  4. Температурный режим, который может выдержать ваша карточка, — от -40 до +60 °С. Если вы каким-то образом чрезмерно охладили или перегрели свой электронный документ, скорее всего, он перестанет работать. Не забывайте карту на солнцепеке или вблизи нагревательных приборов, не оставляйте в автомобиле у лобового стекла!

И, наконец, стоит помнить, что у социальной карты москвича есть срок действия — 5 лет. По истечении этого времени она перестанет работать.

Это не значит, что карточка «сломалась», просто необходимо ее обновить. Для этого нужно обратиться в один из центров «Мои документы». Некоторые категории льготников могут также подать заявление через портал mos.ru.

Чтобы узнать, когда истекает срок действия вашей карты, найдите 4 цифры, указанные через знак «/» на обратной стороне, рядом с фотографией. Первые две цифры обозначают месяц, вторые – год окончания действия. Подать заявление о перевыпуске желательно в течение последнего месяца перед плановой блокировкой.

При неполадках с картой план действий будет зависеть от ситуации.

  1. Если неполадки возникли в наземном транспорте, необходимо обратиться в Мосгортранс по телефону (495) 951-12-58 или (495) 950-40-70. В киосках Мосгортранса вы можете получить бесплатный посадочный талон, который также будет действителен в течение трех дней.
  2. Если карточка не срабатывает в метро, стоит позвонить на Горячую линию по телефону (495) 539-55-55. Оператор даст инструкции для дальнейших действий. Также можно обратиться в любую кассу метрополитена, предварительно проверив срок действия карты с помощью информационного терминала (они есть на каждой станции). Если кассир подтвердит факт неисправности карты, он выдаст вам бесплатный посадочный талон – это временный проездной документ, действительный в течение трех дней с момента первого прохода через турникет. За это время придется подать заявление на перевыпуск карты.

Во всех остальных случаях, если размагнитилась социальная карта москвича, вы можете сдать ее на экспертизу с сопроводительным письмом, содержащим описание проблемы, в любой ЦГУ «Мои документы» в черте города. Карточка будет передана в ГУП «Московский социальный регистр», где специалисты проверят ее состояние.

Если она действительно неисправна, будет изготовлен новый экземпляр электронного документа.

Однако стоит помнить, что экспертиза занимает время, а вы имеете полное право пропустить этот этап – сразу подать заявление о перевыпуске своей социальной карты. Это можно сделать в любом центре «Мои документы». Для повторного выпуска соцкарты понадобятся следующие документы:

  1. паспорт (для лиц старше 14 лет) или свидетельство о рождении (для лиц младше 14 лет);
  2. документы, подтверждающие право на социальные льготы;
  3. полис ОМС;
  4. СНИЛС.

Также понадобится фото 3х4 см — вы можете принести его с собой или сфотографироваться в ЦГУ при подаче заявления.

На изготовление карточки отводится 30 дней, но, как правило, перевыпуск проходит быстрее. На этот период выдают временный единый социальный билет, позволяющий продолжать пользоваться льготным проездом. Однако предъявлять его придется вместе с документами, дающими вам право на льготу.

Узнать, готова ли ваша социальная карта, можно на портале mos.ru. Для проверки вам понадобится в соответствующих графах ввести номер заявки и номер документа (паспорта или свидетельства о рождении), предъявленного при оформлении соцкарты: Если вам непонятно, какие цифры вводить, кликните на знак вопроса в конце графы – будет показан пример (фото документа): Данная проверка не требует регистрации на портале. Если у вас остались вопросы, касающиеся использования соцкарты или ее оформления, вы можете позвонить по телефону горячей линии: (495) 539-55-55 – с 8 утра до 8 вечера в любой день недели.

Операторы помогут выяснить, почему не работает карта, действительно ли она размагнитилась и стоит ли заказывать ее перевыпуск. Также для получения информации можно использовать форму обратной связи https://www.mos. ru/socialnaya-karta-kontakti/ на сайте мэра Москвы: Таким образом, проблему с неполадками при использовании социальных карт можно решить несколькими путями.

Главное – заняться этим вопросом вовремя и помнить о своем праве на получение временного документа, заменяющего карту в период ее перевыпуска.

Почему не срабатывает социальная карта москвича и что делать в таком случае? Ссылка на основную публикацию Источник: https://scm-gid.ru/razmagnitilas-chto-delat/ Социальная карта москвича — это именная пластиковая, которую выдают льготным категориям граждан.

Она даёт право на бесплатный проезд в общественном транспорте, на неё зачисляют пенсии, стипендии, субсидии, пособия и городские социальные выплаты. Соцкарту выдают людям, имеющим право на социальную поддержку или состоящим на учёте в органах социальной защиты населения Москвы. Среди них пенсионеры, многодетные семьи, почётные доноры, приёмные родители, военнослужащие и другие категории граждан.

Свои социальные карты есть у студентов, школьников, женщин, вставших на учёт по беременности, людей, которые получают жилищные субсидии, и у московских полицейских. будут делать не дольше 30 календарных дней. Проверить, готова ли она, можно на сайте soccard.ru.

Благодаря банковскому приложению обладатели соцкарты могут оплачивать товары и услуги в магазинах и в интернете, в том числе на сайтах, поддерживающих технологию 3D-Secure. При этом на оставшиеся деньги будут начисляться четыре процента годовых.

В поликлиниках карта работает как полис ОМС — с помощью неё можно записаться на приём к врачу. Для этого необходимо приложить её к специальному терминалу в холле поликлиники, выбрать специалиста, дату приёма и распечатать талон.

В большинстве случаев для получения скидки достаточно предъявить карту, оплачивать c помощью неё покупку при этом необязательно.

Полный список магазинов и сервисных предприятий, участвующих в дисконтной программе, опубликован на сайте Московского социального регистра и на портале открытых данных. Изучить его также поможет специальный каталог, который бесплатно раздают в отделах защиты населения. Пока изготавливается новая карта, её владельцу выдают временный единый билет.

Правда, он действует только при предъявлении документов, подтверждающих льготу. 27.04.2018 При несрабатывании Социальной карты студента или учащегося по причине физического повреждения и (или) повреждения электронной памяти необходимо переизготовление карты. Для оформления заявления о выдаче новой карты учащемуся или студенту необходимо обратиться в соответствующий пункт приема заявления (см.

раздел «Порядок оформления»). Случилась такая неприятность.

У дочери-школьницы сломалась социальная карта учащегося и в следствии повреждения потеряла свою активность.

Карта была пополнена, сломалась в начале месяца, и было жалко потраченных денег.

Опишу все действия, что бы столкнувшемуся с такой проблемой, не делать лишние движения.

Итак. Источник: http://russianjurist.ru/alimenty/chto-delat-esli-razmagnitilas-sotsialnaya-karta-uchashhegosya

Почему не срабатывает социальная карта москвича и что делать в таком случае?

Социальные карты, бесспорно, существенно облегчают жизнь своим владельцам – многие уже не представляют себе поездку в городском транспорте без использования привычного «проездного». Однако высокотехнологичные системы, как правило, не застрахованы от всевозможных сбоев, и выход карточки из строя может стать неприятной неожиданностью. Что же делать, если ваш электронный документ не сработал при входе в метро, в автобус или при оплате покупки?

Прежде всего, стоит помнить, что если социальная карта не срабатывает в транспорте, у терминала или, например, при записи к врачу, это не всегда говорит о ее неисправности. Есть несколько причин, которые обусловлены техническими особенностями системы.

  1. Если соцкарта не работает при попытке записаться к врачу через терминал ЕМИАС, стоит убедиться, что ваш полис действителен и прикреплен к МгФОМС. Проверить это можно на сайте Московского городского фонда обязательного медицинского страхования по ссылке http://www.mgfoms.ru/chastnye-lica/proverka-polisa:
  2. От граждан неоднократно поступали жалобы на то, что их социальные карты в транспорте не срабатывают только у валидаторов нового образца или, наоборот, установленных несколько лет назад. К сожалению, эту проблему в большинстве случаев невозможно решить самостоятельно: перевыпуск карты помогает не всегда.
  3. Если социальная карта москвича не работает в транспорте, возможно, еще не истек временной лимит после предыдущей поездки (должно пройти как минимум 7 минут).
  4. Если карта находится в чехле, обложке, в кошельке или паспорте, не исключено, что она не сработает при проходе через турникет. Перед использованием карточку нужно достать и прикладывать к считывателю без посторонних элементов.

Если соцкарта в метро и в терминалах функционирует без сбоев, но не сработала в наземном транспорте, необходимо сообщить об этом водителю транспортного средства.

Отдельная группа причин – неисправности, возникшие по вине держателя карты.

  1. Пластиковые карты нельзя помещать во влажную или агрессивную среду – это также ведет к сбоям в работе.
  2. При попадании в магнитное поле ваш электронный документ также прикажет долго жить.
  3. Если вы случайно согнули, надломили, сильно поцарапали карточку или что-то на нее уронили, не исключено, что она перестанет функционировать.
  4. Температурный режим, который может выдержать ваша карточка, — от -40 до +60 °С. Если вы каким-то образом чрезмерно охладили или перегрели свой электронный документ, скорее всего, он перестанет работать. Не забывайте карту на солнцепеке или вблизи нагревательных приборов, не оставляйте в автомобиле у лобового стекла!

И, наконец, стоит помнить, что у социальной карты москвича есть срок действия — 5 лет. По истечении этого времени она перестанет работать. Это не значит, что карточка «сломалась», просто необходимо ее обновить.

Для этого нужно обратиться в один из центров «Мои документы». Некоторые категории льготников могут также подать заявление через портал mos.ru. Чтобы узнать, когда истекает срок действия вашей карты, найдите 4 цифры, указанные через знак «/» на обратной стороне, рядом с фотографией.

Первые две цифры обозначают месяц, вторые – год окончания действия.

Подать заявление о перевыпуске желательно в течение последнего месяца перед плановой блокировкой. При неполадках с картой план действий будет зависеть от ситуации.

  1. Если карточка не срабатывает в метро, стоит позвонить на Горячую линию по телефону (495) 539-55-55. Оператор даст инструкции для дальнейших действий. Также можно обратиться в любую кассу метрополитена, предварительно проверив срок действия карты с помощью информационного терминала (они есть на каждой станции). Если кассир подтвердит факт неисправности карты, он выдаст вам бесплатный посадочный талон – это временный проездной документ, действительный в течение трех дней с момента первого прохода через турникет. За это время придется подать заявление на перевыпуск карты.
  2. Если неполадки возникли в наземном транспорте, необходимо обратиться в Мосгортранс по телефону (495) 951-12-58 или (495) 950-40-70. В киосках Мосгортранса вы можете получить бесплатный посадочный талон, который также будет действителен в течение трех дней.

Во всех остальных случаях, если размагнитилась социальная карта москвича, вы можете сдать ее на экспертизу с сопроводительным письмом, содержащим описание проблемы, в любой ЦГУ «Мои документы» в черте города. Карточка будет передана в ГУП «Московский социальный регистр», где специалисты проверят ее состояние. Если она действительно неисправна, будет изготовлен новый экземпляр электронного документа.

Однако стоит помнить, что экспертиза занимает время, а вы имеете полное право пропустить этот этап – сразу подать заявление о перевыпуске своей социальной карты. Это можно сделать в любом центре «Мои документы». Для повторного выпуска соцкарты понадобятся следующие документы:

  1. полис ОМС;
  2. документы, подтверждающие право на социальные льготы;
  3. паспорт (для лиц старше 14 лет) или свидетельство о рождении (для лиц младше 14 лет);
  4. СНИЛС.

Также понадобится фото 3х4 см — вы можете принести его с собой или сфотографироваться в ЦГУ при подаче заявления.

На изготовление карточки отводится 30 дней, но, как правило, перевыпуск проходит быстрее.

На этот период выдают временный единый социальный билет, позволяющий продолжать пользоваться льготным проездом. Однако предъявлять его придется вместе с документами, дающими вам право на льготу.

Узнать, готова ли ваша социальная карта, можно . Для проверки вам понадобится в соответствующих графах ввести номер заявки и номер документа (паспорта или свидетельства о рождении), предъявленного при оформлении соцкарты: Если вам непонятно, какие цифры вводить, кликните на знак вопроса в конце графы – будет показан пример (фото документа): Данная проверка не требует регистрации на портале. Если у вас остались вопросы, касающиеся использования соцкарты или ее оформления, вы можете позвонить по телефону горячей линии: (495) 539-55-55 – с 8 утра до 8 вечера в любой день недели.

Операторы помогут выяснить, почему не работает карта, действительно ли она размагнитилась и стоит ли заказывать ее перевыпуск.

Также для получения информации можно использовать форму обратной связи https://www.mos.ru/socialnaya-karta-kontakti/ на сайте мэра Москвы: Таким образом, проблему с неполадками при использовании социальных карт можно решить несколькими путями. Главное – заняться этим вопросом вовремя и помнить о своем праве на получение временного документа, заменяющего карту в период ее перевыпуска. Оценка статьи:

(7 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Загрузка.

Поделиться с друзьями: Твитнуть Поделиться Плюсануть Поделиться Отправить Класснуть Линкануть Запинить

Сломалась или размагнитилась социальная карта москвича – что делать и куда обращаться?

Что делать, если размагнитилась социальная карта москвича? Куда обращаться? Какие документы понадобятся для восстановления пластика?

Сколько придётся ждать? Эти и некоторые другие вопросы осветим в нашей статье.

Самая неприятная ситуация – обнаружение неработоспособности прямо в транспорте.

Поездку уже через неё не оплатить, а потому приходится использовать наличность. Когда Вы покинули автобус/троллейбус/трамвай, отправляйтесь в ближайший торгово-сервисный пункт Мосгортранса.

Сотрудник выдаст вместо отработанного пластика посадочный талон – он и заменит на некоторое время социалку. Выдача временного проездного не требует оплаты. Важно! Талон действителен три дня с момента первого использования.

Если он неисправен, можно произвести его замену в любом киоске МГТ. Пока Вы пользуетесь временным билетом, проверьте карту в других точках приёма.

Это нужно для гарантированной проверки её активности.

Если неработоспособность подтверждается, произведите замену. На самом деле причин того, что социальная карта москвича не работает, может быть довольно много.

И далеко не всегда речь идёт о каком-то повреждении или сбое в функционировании самого пластика. Не важно, где и когда обнаружилась неполадка – в общественном транспорте, при взаимодействии с терминалом или при записи на приём к врачу: иногда сбоит сам сервис. Рассмотрим ниже две группы причин.

Не истекло временное ограничение с момента предыдущей поездки.

Если наблюдается неработоспособность в транспорте, это может означать, что пока что не прошли установленные 7 минут.

Так что если социалка не срабатывает в автобусе и метро, проверьте лимит.

Карточка находится в кошельке, обложке, паспорте или чехле.

В этом случае она может просто не сработать – например, при попытке пройти через турникет. Для нормального использования пластик нужно вытащить, чтобы между ним и считывающим устройством не было препятствий.

Не действителен полис или он не прикреплён к МгФОМС.

Такая причина наиболее вероятна, если карта не работает при взаимодействии с терминалом ЕМИАС, когда пользователь пытается записаться к врачу. Чтобы проверить актуальность полиса, нужно воспользоваться сайтом Московского городского фонда ОМС.

Для этого пройдите по . Введите серию полиса, его номер и нажмите кнопку “Проверить”. Проверка полиса ОМС Пластик не работает с валидатором нового образца. Такая ситуация ранее возникала неоднократно.

Решить её в самостоятельном порядке пользователь не в состоянии.

Причём далеко не всегда помогает даже перевыпуск платёжного инструмента. Нарушенный температурный режим хранения.

СКМ может выдерживать от -40 до +60 градусов Цельсия.

Если при таком интервале умудриться переохладить или перегреть пластик, он перестанет функционировать. Нельзя оставлять карту в авто возле лобового стекла, на открытом солнце или возле нагревательных приборов. Карточка попала под воздействие влаги или других агрессивных факторов окружающей среды.

Хотя продукт демонстрирует немалую стойкость, у него всё же есть пределы выносливости. Не только утопление, но и продолжительное пребывание под дождём могут испортить СКМ.

Механические повреждения. Слом, надлом, царапина – подобный ущерб часто приводит к порче банковского продукта. Воздействие магнитного поля. Вопрос «может ли размагнититься продукт» встречается нередко.

Социальная карта москвича является электронным прибором, так что указанный фактор воздействия быстро приведёт её в негодность.

Примечание 1. Конечно, не стоит забывать о банальном истечении срока действия.

Это не поломка и не сбой. В такой ситуации нужно просто продлить период активности платёжного инструмента.

Если перестал работать соцпластик студента или СКМ, нужно оперативно предпринять меры.

Для замены нерабочего продукта следует обращаться в любой столичный ЦГУ (центр государственных услуг). Выбирайте тот центр, который Вам удобнее посетить: ориентироваться здесь на место регистрации или то, где выдавалась старая карта, не нужно. Для осуществления процедуры нужно взять с собой паспорт и неисправный пластик.

На месте специалист выдаст бланк заявления, в котором нужно указать:

  1. краткое описание возникшей проблемы.
  2. актуальные контакты;
  3. число, месяц и год обнаружения неполадки;
  4. фамилию, имя, отчество;

Заявление является основанием для передачи карточки на экспертизу, которая длится около недели. Когда проверка будет завершена, в тот центр, куда Вы сдали карту, придёт заключение о фактическом состоянии продукта. После этого можно подавать другое заявление – уже на перевыпуск.

Примечание 2. Перевыпуск можно запросить сразу же – при первом визите по поводу неисправности платёжного инструмента. Есть три способа контролировать прогресс, касающийся решения Вашей проблемы:

  1. официальный сайт мэра Москвы ;
  2. сайт ;
  3. горячая линия мэрии – телефонный номер 7 (495) 777 7777.

Когда карта перевыпущена, на телефон владельца приходит СМС-уведомление – на номер, указанный в заявлении. Однако если Вы уже увидели на сайте статус о готовности продукта, можно не дожидаться информирования – обратитесь в ЦГУ.

Нужный Вам статус – “Социальная карта изготовлена”. Важно! Срок изготовления в большинстве случаев – 30 суток. Помните также, что какое-то время уходит ещё и на доставку в пункт выдачи.

Это около 4 дней. Можно просто позвонить в центр госуслуг, где подавалась заявка, и уточнить наличие перевыпущенного пластика. Узнать телефон пункта можно через справочную службу либо на сайте мэрии Москвы. При разговоре со специалистом понадобится продиктовать номер заявления на перевыпуск.

Каждый пользователь принимает решение, что ему делать, самостоятельно.

Можно подождать результатов экспертизы, а можно сразу запросить восстановление карты.

В случае второго варианта следует подготовить такие документы:

  1. свидетельство СНИЛС;
  2. паспорт, если Вам больше 14 лет, или свидетельство о рождения, если меньше;
  3. полис Обязательного медицинского страхования;
  4. бумаги, которые подтверждают право на получение льгот.

Примечание 3. Заблаговременно сделайте копии указанных документов, т.к. их нужно приложить к заявлению, которое пишется в месте обращения.

Чтобы не оказаться без средства оплаты проезда в общественном транспорте, необходимо там, куда Вы обратились по поводу проблемы с картой, получить временный проездной.

Он обладает всем тем же функционалом, что и карта – в том числе и в отношении льгот.

Контролёр может попросить показать вдобавок к проездному документ, являющийся свидетельством Вашего права на льготы. Это или пенсионное удостоверение, или студенческий билет, т.д. Если это не предоставить, или если информация в документе и в проездном не будет совпадать, контролёр вправе забрать билет.

После этого восстановить его уже невозможно.

Примечание 4. Электронная версия студенческого билета не годится для подтверждения прав на льготы. Необходим бумажный вариант – с отметкой о периоде действия и печатью ВУЗа/института/училища.

Если Вы считаете, что не нуждаетесь в экспертизе и временном талоне, можете подать заявление на перевыпуск карты в режиме онлайн. Для этого пройдите регистрацию на сайте и создайте там обращение.

В поле указания причины для выпуска нового пластика выберите пункт “Утеря/Неисправность”. Не игнорируйте этот момент, иначе заявка не уйдёт в обработку. Также прикрепите файлы – сканы или цветные фото перечисленных выше документов.

Карту Вам не будут отправлять на домашний адрес. За ней придётся прийти в ЦГУ лично. Возобновить работу социальной карты или заменить её несложно.

В крайнем случае всегда можно купить новую, благо она не стоит много. Пунктов, где помогут разобраться с проблемой, хватает: в первую очередь это киоски Мосгортранса и ЦГУ (МФЦ).