Наименование документов представляемых коллекторами в суд на должника



Наименование документов представляемых коллекторами в суд на должника

Коллекторы подали в суд: как защитить свои права если банк продал долг


Человек может столкнуться с разными трудностями, которые проверяют его на прочность. Сохранять стойкость духа нужно и в том случае, если коллекторы подали в суд. Невозмутимость и проработанный план действий помогут отстоять свою позицию.

Поскольку некоторые представители коллекторских агентств готовы перейти все границы, для борьбы с ними нужно знать все аспекты судебного процесса.

Когда на пороге заемщика появляются коллекторы, ситуацию важно взять под контроль и начать вести цивилизованную беседу, призывая к адекватным переговорам.

Часто бывают случаи, когда коллекторы решают пойти по пути морального воздействия и начинают запугивать, угрожая погромом и походом в суд.

Заемщику важно изучить законы и понять, где прочерчены границы полномочий сотрудников агентств.

Сотрудники угрожают тем, что могут подать в суд, основываясь на статьях УК Российской Федерации. Они не имеют права это сделать, если вина заемщика не доказана.

Возможные статьи для возбуждения уголовного дела:

  1. преднамеренное или злостное уклонение от уплаты задолженности, которая достигла крупных размеров, статья №177;
  2. ущерб имущественного характера, посредством обмана и злоупотребления доверием, статья №165.
  3. статья №159 по делу о мошенничестве;

Перечисление статей не означает, что коллектор сразу подаст на судебное разбирательство.

Когда нет оснований, он не имеет права подавать исковое заявление, поскольку не сможет предоставить достаточно доказательств. Коллекторы подают иск по заранее подписанному с банком договору, где точно указано, что организация, занимающаяся взысканием долга, имеет право так поступить.

В договоре цессии этот нюанс должен быть зафиксирован. Только в этом случае коллекторское агентство вправе так поступить. В противном случае только служба судебных приставов обладает такими полномочиями.

Дело может быть возбуждено на основании статьи №177. Коллекторы имеют право приводить в качестве доказательств следующие действия заемщика:

  1. преднамеренное переоформление права на квартиру, автомобиль;
  2. сокрытие от уплаты долга;
  3. продажа всего имущества, которое имело какую-либо ценность.

Если коллекторское агентство все-таки подало на судебное разбирательство, оно должно предоставить неоспоримые доказательства своей правоты. Стороне заемщика придётся противостоять в суде.

Процедура передачи долгов банком коллекторским агентствам иногда становится неизбежной участью. Если долг был просрочен один-два раза, должник обойдётся лишь одним звонком с напоминанием от кредитора.

Если задолженность начинает приобретать регулярную основу, банк может пригрозить передачей долга коллекторам. Предупреждение от банка о возможной передаче долговых обязательств часто срабатывает положительно, должник начинает выплачивать кредит. В случае со злостными неуплатами и просрочками, когда кредитор не обращает внимания на предупреждения, банк принимает решение заключить договор с коллекторами и перепродать им долг.

Всё прописано в статье №382 ГК Российской Федерации:

  • Передача долга вправе совершаться без участия и даже согласия заемщика. Банк обязан оповестить должника в течение ближайшего времени.
  • Кредитор обладает полномочиями передачи долга коллекторам. Договор заключается на основе переуступки прав требования.
  • В кредитном договоре банк обязан указать, что имеется возможность перепродажи долга коллекторам, которые могут впоследствии подать в суд.

Банк во многих случаях совершает продажу долга коллекторам в безвыходной ситуации. Если заемщик никак не реагирует на напоминания, не платит вовремя, тогда он принимает решение так поступить. Если коллекторское агентство справится со своей задачей, финансовая организация хотя бы частично возместит убытки и улучшит свои показатели.

Может случиться так, что банк продал долг коллекторам без решения суда или после судебного решения.

Когда должнику поступает уведомление о том, что коллекторы подали в суд по кредиту, сначала нужно удостовериться в том, что бумага неподдельная. Иногда сотрудники могут прислать повестку, которая по факту является лишь образцом и в действительности лишь уловка. Уличить ложь можно, если внимательно рассмотреть присланный документ.

Уличить ложь можно, если внимательно рассмотреть присланный документ. Внизу мелким шрифтом написано слово «образец».

Когда повестка достоверна, а коллекторы и правда подали в суд, заемщик имеет право поступить следующим образом:

  1. после получения повестки на руки с подписью, в течение 10-дневного срока уведомить о несогласии;
  2. в несогласии, в свободной форме, прописать, какие детали вызвали недовольство должника;
  3. если узнать, подавали ли в суд коллекторы, получилось поздно, и все сроки упущены, подаётся ходатайство на продление сроков.

Чтобы не доводить до суда, попытайтесь мирно урегулировать вопрос с сотрудниками банка. Иск коллекторского агентства часто рассматривается в одностороннем порядке, без присутствия виновника, что можно оспорить с помощью юристов.

Угрозы, которые не являются правдой, зачастую могут быть орудием агентства против заёмщиков.

Коллекторы звонят после решения суда и угрожают. Психологическое воздействие и запугивание иногда является для них единственным выходом.

Если коллекторы приехали домой и начинают угрожать, они поступают незаконно. Коллекторы не имеют права:

  1. входить в квартиру с требованием долга.
  2. приходить и описывать имущество гражданина;
  3. звонить с требованием перечислить нужную сумму на их банковский счёт;

Все перечисленные действия могут быть восприняты как незаконные. Они входят в юрисдикцию судебных приставов.

Относительно звонков также существуют ограничения. Коллекторы могут звонить должнику не более одного раза за сутки, а в неделю – не более двух раз. В месяц они имеют право совершать звонки восемь раз. Все звонки должны совершаться с номеров, известных заемщику, ничего не должно быть скрыто. Если сотрудник смог дозвониться, он обязан представиться: назвать Ф.И.О., должность и после этого начать беседу.
Если сотрудник смог дозвониться, он обязан представиться: назвать Ф.И.О., должность и после этого начать беседу.

Важный пункт в Гражданском Кодексе Российской Федерации для заемщика – это срок исковой давности, который составляет 3 года.

По его истечении коллектор не имеет права требовать долг и подавать в суд. Исключением может быть доказательство коллекторами в суде основательности просрочки.

Если истёк срок, но коллекторы подают в суд на должников, это может быть совершено на основании гибкости временного промежутка, которое иногда не определяется чёткими границами. Отсчёт трёх лет может иметь начало в зависимости от того, как будет удобно коллекторам, чтобы они беспрепятственно подали в суд:

  1. когда был совершён последний по счету платёж;
  2. со дня, когда договор был подписан;
  3. когда банк выставил требование выплаты долга и дело передаётся в суд.

Срок давности для должника, чтобы на него не подавали в суд – это возможный спасательный круг, в то время как кредитор воспользуется им для своей выгоды.

Даже если срок давности истёк, коллекторский агент может формально все перевернуть в свою сторону, что позволит подать иск в суд на законных основаниях. Существует немало случаев, где есть решение судебное решение и оно имеет положительный исход для заемщика. — о взыскании задолженности по договору займа.

— о расторжении кредитного договора. Яркие примеры: В Екатеринбурге ООО «Оборот» не ожидало, что после подачи возражений в суд, выиграет его. Суд учел человеческий фактор.

По причине того, что ответчик не рассчитал свои средства и не имел возможности отдать все деньги сразу.

Было принято решение, что после суда должник будет выплачивать сумму частями в течение 1 года.

Ещё более положительный исход ожидал гражданина Карпенко. Агентство ООО «Коллект» решило подать в суд, на основании документов, которые банк им продал. Кроме самого долга (кредит), ответчик был обязан оплатить судебные издержки. У заёмщика получилось выиграть суд у коллекторов. Он привёл неопровержимые доказательства, что банк смог передать долг коллекторскому агентству на незаконном основании.
Он привёл неопровержимые доказательства, что банк смог передать долг коллекторскому агентству на незаконном основании.

Ответчик доказал, что его не уведомили об этом. Более того, коллекторское агентство не имело на это права.

Суд простил все долги господину Карпенко.

Иногда кажется удивительным, почему бы не решить дело судом и не тратить время на психологическое давление, постоянные звонки на телефон, приезжать и что-то пытаться доказать. Как выяснилось, коллекторы могут подать в суд, если на это есть основания, и данный нюанс был четко оговорён в контракте с банком. Но иногда у коллекторского агентства связаны руки, что не позволяет им обойтись судом.

Важный нюанс — по какой схеме они имеют право исполнять договор. Если это агентский договор, то им разрешено только вести переговоры.

Если это договор цессии, то они могут подать в суд.

Когда банк решает передать безысходное дело коллекторскому агентству, он имеет право заключить с ним агентский договор. Дело с ним имеют тогда, когда просрочка ещё на ранних стадиях.

Если переговоры пройдут успешно, то долг будет погашен без разногласий. Даже если дело дойдёт до судебных тяжб, этого не придётся делать самим коллекторам, кредитор должен будет подать в суд.

Решение заключить договор цессии принимается тогда, когда банк чувствует безысходность, не видит положительного и выгодного для себя исхода.

Права полностью переходят коллекторам, что указывается в документе при заключении договора. Договор цессии даёт многие полномочия коллекторам. На его основании они без решения суда могут требовать погашения задолженности.

Тем более, когда дело бессмысленно передавать в судебную инстанцию, не придётся платить государственную пошлину. Зато у банка получится выиграть хоть немного денег от перепродажи дела коллекторскому агентству, что повышает положительный рейтинг банковского учреждения.

Более того, тяжёлая борьба со злостным неплательщиком заканчивается. Коллекторы могут требовать уплату денег двумя способами:

  1. судебный приказ.
  2. общеисковой порядок;

Статья №126 ГК РФ гласит, что сторона истца имеет право подать в суд на заемщика и даже провести заседание без него. Но в статьях №128 и №129 также указано, что сторона ответчика имеет право оспорить решение суда.

Должник имеет право оспорить решение суда, поскольку многие коллекторские агентства надеются на незнание заемщиками своих прав и прибегают к оформлению судебного приказа. Если ответчик оспорит дело, есть два возможных исхода:

  1. судья примет претензии ответчика с последующей отменой приказа;
  2. судья отклонит претензии и выдаст исполнительный лист.

Вариант не из любимых для коллекторов. На это влияет крупная сумма госпошлины и большая вероятность отрицательного исхода для истца, который решил подать в суд.

При грамотной подаче заявления со стороны ответчика, сумма неустойки способна покрыть долг или вовсе отменить дело. Коллекторы не любят подавать в суд этим методом потому, что они будут обязаны уведомить должника о судопроизводстве. Агентству придётся предоставить доказательства того, что с его стороны предпринимались попытки договориться об уплате долга.

Агентству придётся предоставить доказательства того, что с его стороны предпринимались попытки договориться об уплате долга. Более того, доказательства должны быть предоставлены на бумаге. У ответчика существует возможность попросить детальную калькуляцию всей суммы долга, которую имеет изначально кредитор – банк.

Они отсутствуют у коллекторов, что также увеличивает вероятность проигрыша стороны истца в суде.

Знание законов и прав поможет обезопасить должника от неправомерных действий коллекторов. Зачастую слова о подаче дела в суд – это угрозы, поскольку есть много нюансов, которые ограничивают полномочия агентств.

Изучайте права заемщиков, что поможет обезопасить себя от обмана и запугивания.

Оценка статьи:

(4 оценок, среднее: 3,50 из 5)

Загрузка.

Поделиться с друзьями: Твитнуть Поделиться Плюсануть Поделиться Отправить Класснуть Линкануть Запинить

Коллекторы подали в суд: способы защиты должника

статья по теме: Взыскать долг в судебном порядке можно, если по договору или расписке нарушен срок возврата денег. По кредитным договорам такое право возникает при нарушении сроков выплат по графику.

Коллекторская фирма может обратиться в суд:

  1. как представитель основного кредитора (банка), если работает по договору агентирования;
  2. как кредитор (взыскатель), если приобрела право требования по цессии.

Если у коллекторского агентства нет договора или доверенности от банка, то подать в суд на должника оно не может.

Банк обязан уведомить заемщика, что взысканием его долга будут заниматься коллекторы.

Уведомление направляется почтой, размещается на .

На уведомление заемщика дается не более 30 дней. Зачем банку коллекторы? Банк сам может работать с заемщиком, задействовать судебные органы для взыскания.

Однако, банки используют коллекторов, если:

  1. отсутствует информация о заемщике, его местонахождении, работе, имущественных активах — у коллекторских компаний есть свои методики сбора сведений о должниках, которые будут эффективнее работы банка;
  2. есть проблемный долг, в том числе с пропущенным сроком давности — для коллекторов пропуск сроков не является основанием для прекращения работы с должником. Подавая в суд , коллекторы надеются, что должник не придет в суд и не будет отстаивать свои права.
  3. отсутствует своя служба взыскания — небольшим банкам и выгоднее продать задолженность коллекторским фирмам, чем содержать большой штат юристов;

Комментарий юриста. Процедура взыскания через суд не меняется, если истцом будут коллекторы, а не банк.

Но у ответчика появляются дополнительные варианты защиты, так как обычно задолженность продается или передается коллекторской фирме спустя длительное время после образования просрочки. Коллекторы имеют право подавать в суд, если ранее это не делал банк.

Повторное взыскание в суде по одним и тем же основаниям запрещено. В ряде случаев можно обратиться с иском о доначислении процентов.

Например, если сумма неустойки была определена на дату вынесения решения, можно требовать ее доначисления до момента фактической оплаты. Комментарий юриста. Подать иск можно даже с пропущенным сроком давности.

Судья обязан возбудить дело, назначить заседание. Если ответчик не подаст заявление о прекращении дела ввиду истечения сроков, судья вправе взыскать всю сумму в пользу истца. Поэтому не уклоняйтесь от извещений и писем из суда, проверяйте соблюдение сроков давности.

Это зависит только от позиции коллекторской компании.

В первые несколько месяцев просрочки обычно применяются досудебные варианты взыскания. Если неплательщик готов сотрудничать и подтверждает уважительные причины просрочки, ему могут дать рассрочку. Если просрочка по кредиту составляет несколько месяцев, на должника наверняка подадут иск.

Иногда коллекторская организация может умышленно тянуть с передачей спора в суд, так как это дает возможность взыскать больше процентов. Но ближе к завершению сроков давности, работа по взысканию все равно начнется.

Узнать об иске можно следующими способами:

  1. из копии иска, которую взыскатель обязан направить вам до обращения в суд;
  2. из , который отправит суд должнику;
  3. из определений и извещений суда, которые направляются по адресу ответчика.
  4. из карточки дела на сайте судебного органа;

Если известно в какой суд коллекторы направят иск, информацию о дате заседания можно уточнить через интернет. Как найти свой суд? Сайт своего суда можно найти через платформу .

В форме на сайте укажите свои данные.

После этого вы сможете ознакомиться с карточкой дела, узнать фамилию судьи и номер производства, дату и время ближайшего заседания. Сложнее узнать о подаче иска, если в кредитном договоре была изменена подсудность. Банки часто пользуются такой возможностью, чтобы облегчить взыскание себе и затруднить заемщику защиту.

Банки часто пользуются такой возможностью, чтобы облегчить взыскание себе и затруднить заемщику защиту.

Проверьте в своем договоре, есть ли там пункт о подсудности. Например, банк может указать в договоре, что взыскание осуществляется не по месту жительства ответчика, а по адресу истца.

Учитывайте это при проверке информации на сайтах судебных органов. Сразу скажем, что недопустимо уклоняться от участия в процессе и явки в заседания.

Это повлечет следующие проблемы:

  1. судья может рассмотреть дело в отсутствие ответчика, вынести заочное решение и выдать исполнительный лист;
  2. без вашего заявления суд не сможет отказать в иске по пропуску сроков давности или снизить проценты.
  3. вы не сможете подать возражения, отзыв, свой расчет по сумме требований;

Оптимальным вариантом является ведение дела при поддержке юриста. Для этого нужно оформить нотариальную доверенность на представителя, передать ему все документы по спорной ситуации.

Возражения и отзывы можно направить заранее или представить непосредственно в заседании. Если коллекторы подали в суд по кредиту, проверьте основания для взыскания. Рекомендуем обратить внимание на следующие моменты:

  1. есть ли полномочие на подачу иска в договоре агентирования;
  2. правильно ли оформлен договор цессии, если коллекторы выкупили долг (например, коллекторской компании запрещено менять процентную ставку и вводить дополнительные штрафы, комиссии);
  3. имеет ли коллекторская фирма право заниматься взысканием.

Особое внимание обратите на последний пункт из списка.

Сведения обо всех коллекторских организациях можно проверить по . Если истец не числится в реестре или был исключен из него, сразу отметьте этот факт в отзыве на исковое заявление. Суд откажет в иске, если у коллекторов нет права требовать с должника долг.

В иске и документах заявитель обязан подтвердить период взыскания. Обязательно проверьте, не пропущен ли срок давности.

Срок давности считается по каждому платежу в кредитном графике и составляет 3 года с момента возникновения просрочки. Если срок истек по всем ежемесячным платежам, подайте заявление о прекращении дела, отказе в удовлетворении иска. Если срок истек только по нескольким платежам, можно требовать частичного отказа в иске.

Заявление по пропуску сроков можно подать как на предварительном, так и на основном судебном заседании. (22,9 кб) На стадии подготовки к судебному процессу рекомендуем обратить внимание на следующие моменты:

  1. проверьте основания для подачи иска (например, наличие у коллекторского агентства договора цессии);
  2. перепроверьте расчет долга и неустойки (если вы не можете это сделать сами, проконсультируйтесь у юриста);
  3. подготовьте документы, которые потребуются для защиты в судебном процессе (ходатайства, заявления, доказательства).

(17,2 кб) Даже если вы проиграете суд, можно отсрочить или рассрочить исполнение решения. Для этого можно заранее подготовить доказательства об уважительности причин просрочки, невозможности единовременного погашения долга.

Например, доказательством может быть справка о постановке на учет в ЦЗН после потери работы, заключение МСЭ об инвалидности, документы о низком размере заработка. Точный перечень документов поможет определить юрист. Чтобы защищать себя в судебном процессе, воспользуйтесь услугами юриста.

Также для участия в заседании возьмите:

  1. договор, график платежей и другие документы, связанные с оформлением кредита;
  2. переписку с коллекторами (претензии, письма, расчеты финансовых требований);
  3. паспорт, чтобы пройти в здание суда, подтвердить свою личность;
  4. документы, которые вы подготовили для защиты (отзыв, возражения, контррасчет, заявления, ходатайства, доказательства).

В процессе рассмотрения дела вы сможете представить дополнительные документы, уточнения по своей позиции. Не нужно бояться участия в судебном процессе. Вас не арестуют и не посадят на скамью подсудимых, не будут унижать и оскорблять из-за просрочки по кредиту.

Естественно, для человека, не привыкшего участвовать в суде, каждое заседание будет представлять стресс. Рекомендации от юристов:

  1. четко и кратко отвечайте на вопросы суда, других участников процесса, не отступайте от своей позиции без согласования с юристом;
  2. подготовьте краткое обоснование своей позиции и объяснения на бумаге, чтобы не пытаться лихорадочно найти нужный документ;
  3. честно говорите о причинах возникновения просрочки (например, маленькая зарплата, появление в семье новых иждивенцев, низкая финансовая грамотность и т.д.);
  4. лучше заранее прибыть в здание суда, чтобы привыкнуть к обстановке, избежать опоздания;
  5. просите показать каждый документ, который представит в заседании представитель истца;
  6. просите отложить или перенести заседание, если вам стало плохо или вы хотите ознакомиться с материалами дела.
  7. не вступайте в перепалку с представителем истца и судьей, не используйте грубых и оскорбительных выражений;
  8. не бойтесь переспросить или уточнить заданный вопрос, если вы не поняли его суть;

В заседании можно вести аудиозапись, если предварительно уведомить об этом судью.

Если обратитесь к юристу — при подготовке к процессу юрист определит примерный перечень вопросов, которые вам могут задать. статья по теме: Даже если вы проиграли процесс, спокойно выслушайте решение суда. У вас есть право обжалования в вышестоящих инстанциях, поэтому спорить с судьей бесполезно.

Старайтесь не нарушать регламент поведения в суде, так как на грубые или систематические нарушения вас могут удалить из зала заседания. Активное участвуя в суде, отстаивая свои интересы лично или через представителя, вы можете добиться:

  1. полного или частичного отказа во взыскании, если коллекторы упустили сроки давности;
  2. полного отказа в иске, если коллекторская фирма не подтвердить основания для взыскания;
  3. получения рассрочки или отсрочки после вынесения решения.
  4. снижения суммы процентов, если они несоразмерны основному долгу;

Если на момент вынесения решения вы уже полностью выплатили задолженность, представьте подтверждающие документы судье. Это будет являться основанием для отказа в иске.

В процессе рассмотрения спора вы можете заключить мировое соглашение с истцом. В нем можно предусмотреть график ежемесячных выплат, отсрочить или рассрочить платежи.

Если коллекторы увидят, что вы готовы и сможете погасить задолженность, они не будут возражать против подписания соглашения. Чтобы мировое соглашение вступило в силу, его должен утвердить суд. Это не обязательно, но желательно.

Участие юриста в подготовке к процессу и в судебных заседаниях дает следующие преимущества:

  1. все документы будут строго соответствовать закону, поэтому суд обязательно учтет их при вынесении решения;
  2. юрист выступит представителем во всех заседаниях, на стадии обжалования, исполнения решения.
  3. юрист выберет правильную тактику защиты (например, сделает акцент на снижении суммы процентов, если оспаривать основную суму задолженности бессмысленно);

Присутствие юриста поможет справиться с волнением, правильно отвечать на вопросы суда и истца.

Также вы сможете консультироваться по всем вопросам, связанным с взысканием.

Решение по гражданскому делу можно обжаловать в течение 30 дней. В некоторых случаях можно обжаловать судебный акт даже при отсутствии серьезных возражений, так как ее рассмотрение позволит отложить срок принудительного взыскания на пару месяцев. Если решение вступит в силу, коллекторы смогут получить исполнительный лист.

Для должника возникнут следующие последствия:

  1. подтвердив наличие долга через суд коллекторы смогут использовать методы воздействия по Закону № 230-ФЗ (звонки, личные встречи, психологическое давление, письма и т.д.).
  2. документы на удержание могут направить напрямую в банк или по месту работы;
  3. коллекторская компания направит документы в ФССП для возбуждения исполнительного производства;

Удержание будет осуществляться за счет доходов и имущества. Если документы переданы в ФССП, этим займутся приставы.

Например, они могут арестовать имущество и выставить его на торги, начать списания со счетов в банке, передать документы работодателю. После завершения суда у вас остается множество вариантов защиты при взыскании коллекторами. Например, пройти , чтобы вообще избавиться от кредитных долгов.

Перечисленные способы защиты лучше использовать при поддержке юриста, чтобы избежать отказов или возврата документов.

Если вы откажетесь добровольно исполнить решение суда, могут возникать следующие последствия:

  1. при злостном уклонении от погашения кредитных долгов может начаться уголовное преследование по ст. 177 УК РФ.
  2. приставы будут проверять наличие имущества и счетов, вводить аресты и запреты, проводить реализацию активов;

Уголовное дело возбудят, если вы имели возможность рассчитаться по долгам, однако умышленно уклонялись от такой обязанности. Например, возможность исполнения будет подтверждена, если у вас есть большая зарплата или ликвидное имущество для продажи. Чтобы МВД возбудило уголовное дело по ст.

177 УК РФ, размер просроченной задолженности должен превышать 2 млн. 250 тыс. руб. Если вы получили иск коллекторов и готовитесь к суду, обратитесь за помощью к нашим юристам. Мы бесплатно проконсультируем вас по телефону или через онлайн-чат.

У вас вопрос? Оставьте телефон.

Дежурный юрист перезвонит и ответит на любой вопрос по банкротству физлиц Сумма долга* до 300 000 руб. от 300 000 до 800 000 руб. от 800 000 руб. и более

до 300 000 руб.

от 300 000 до 800 000 руб. от 800 000 руб. и более Получить консультацию Я принимаю условия и даю свое согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с

Какие документы должен предоставить коллектор?

› › Вопрос Два года назад я взяла кредит в 50 тысяч рублей.

Сначала все было хорошо, и я успевала гасить текущие платежи.

Затем лишилась работы и перестала вносить в банк деньги. Сначала банк присылал письма, угрожая судом, потом затих на некоторое время и вдруг начали звонить коллекторы. Вообще, какие они должны мне представить подтверждающие документы, что они имеют право на эти деньги?

Ответ: Чтобы понять принцип работы коллекторов надо понять, что это такое. Поясним, что коллекторские агентства – это организации, занимающиеся взысканием долгов по кредитам.

Зарабатывать они могут двумя способами:

  • Купить долг некоего гражданина перед банком с большой скидкой (дисконтом), а затем постараться выбить с должника всю сумму, а иногда еще и с надбавкой. Дисконт и есть доход коллекторов.
  • Заключать с банком договор на оказание услуг. Суть таких услуг состоит в общении с должниками с целью ускорения погашения долгов. Таким путем они помогают банкирам взыскивать долги.

Отметим, что первый вариант используется очень редко, поскольку коллекторы в таком случае выступают от имени финансистов. Методы этих «специалистов» давно известны и банки не хотят, чтобы их представляли такие личности и фирмы.

Кроме того, Центробанк очень подозрительно смотрит на договора такого рода. Коллектор приобретает право требования долга только после заключения с банком специального соглашения. Оно носит название договор переуступки (договор цессии) задолженности.

На основании этого документа и формируется обстановка вокруг должника. Гражданину, с которого требуют деньги по кредитному договору, должны представить следующие подтверждающие документы: От банка:

  1. Уведомление о том, что право требования долга передано по договору другой организации или учреждению. В письме указывается номер и дата заключения договора, а самое главное
  2. Сумма долга к взысканию, переходящая в другие руки.

Если такое письмо не было послано, все риски по взысканию долга переходят на нового кредитора. Зачастую банки так и делают, стараясь быстрее очиститься от «просрочки».

Такой вариант может быть выгоден должнику.

Дело в том, что есть судебная практика, свидетельствующая о том, что достаточным доказательством переуступки может считаться лишь уведомление, присланное от первоначального кредитора. Правда, в другом случае Президиум Высшего Арбитражного суда От нового кредитора – коллектора:

  1. Официальное письмо о том, что право требования долга теперь у него. В уведомлении тоже должны быть указаны номер и дата договора, и, конечно, сумма к взысканию.

Только после получения должником такого уведомления коллекторы вправе переходить к личному общению. Получатель же должен подготовиться к противостоянию: ему следует немедленно еще раз изучить кредитный договор, который он заключил с банком.

Надо обратить внимание на наличие двух важных пунктов:

  • согласно другому — заемщик позволяет кредитору проводить личные встречи, писать или звонить ему, то коллекторы воспользуются таким правом.
  • согласно одному из пунктов, заемщик разрешает делать переуступку долга без его согласия;

Если они присутствуют в тексте, то воспротивиться общению с коллекторами должник не сможет. При первой встрече представитель коллекторского агентства должен предъявить:

  1. Удостоверение личности (оригинал).
  2. Доверенность от коллекторской организации, в которой должно быть прописано, что входит в обязанности этого работника (оригинал). В документе должны присутствовать все реквизиты фирмы, адрес и контактные данные.
  3. Документ, подтверждающего переуступку долга (заверенная копия). Обычно в этом качестве рассматривается договор между банком и коллектором.
  4. Претензионное письмо от коллекторского агентства, в котором обязательно должен присутствовать расчет суммы долга с пенями, штрафами (оригинал). Сумма долга должна полностью стыковаться с той задолженностью, которая фиксировалась банком.

Совет: После получения от коллекторов претензии и копии договора надо обязательно позвонить в банк и проверить, сотрудничает ли он с этой фирмой.

Таким путем можно предохраниться от мошенничества. Если в изначальном кредитном договоре нет пункта с разрешением на звонки и встречи, должник смело может игнорировать все притязания коллектора.

Более того, надо направить этой конторе встречную претензию, в которой указать на пункты договора.